Aktivitätsmonitor zerstört legales Programm [MOVED]

[Charly]

Verwendetes Programm KIS 20.0.14.1085 (g)

Problem:

Ein Programm für Rechnungen und Angebote (ProGlaser) wird nach dem Start so beschädigt, dass nur noch eine interne Netzwerk Fehlermeldung kommt. Dieses Problem besteht seit der oben aufgeführten Version. Wenn der Aktivitätsmonitor abgeschalten wird und das Programm über eine Update-Installation neu Installiert wird funktioniert alles wieder. Nach dem Einschalten des Aktivitätsmonitor und manueller Abschaltung aller Einstellungen wird das Programm trotzdem zerstört.

AutomatischerExploit Schutz = AUS (kein Häkchen)

Aktivitätskontrolle für Programme = Überspringen

Rollback derAktivität von Programmen = Rollback nicht ausführen

Schut vor Ransomware = Manuell

 

Es werden Keine Dateien in Quarantäne genommen.

 

Kann mir jemand weiterhelfen?

Danke im voraus

Charly

 

//Mod Note: moved to the correct section.

[Longlife]

Verwendetes Programm KIS 20.0.14.1085 (g)

Problem:

Ein Programm für Rechnungen und Angebote (ProGlaser) wird nach dem Start so beschädigt, dass nur noch eine interne Netzwerk Fehlermeldung kommt. Dieses Problem besteht seit der oben aufgeführten Version. Wenn der Aktivitätsmonitor abgeschalten wird und das Programm über eine Update-Installation neu Installiert wird funktioniert alles wieder.

 

//Mod Note: moved to the correct section.

Tag Charly, 

 

Kannst Du mal versuchen bitte,  KIS öffnen-Zahnrad-Erweitert- Gefahren und Ausnahmen-Ausnahmen Anpassen-dort den ProGlaser per Aktivitätsmonitor ausschliessen. Alle Fenster schliessen-Gerät neu starten.

Bitte deine eigenen Einstellungen im Aktivitätsmonitor wieder auf Standardwerte Einstellen auf Automatisch.

 

Auf jedenfall würde ich ein Support Ticket eröffnen, damit die Entwickler dieses Anliegen angehen dürfen und beheben.

 

[Charly]

Hallo longlife,

Habe das Programm zu den Ausnahmen hinzugefügt, hat aber nichts gebracht. Das Programm meldet den gleichen Netzwerkfehler.

 

Lösung des Problems

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Öffnen von

• KIS / Weitere Funktionen / Programme verwalten / Programm Kontrolle/ Programme verwalten

• Programm ProGlaser.exe doppelklicken

• Unter Ausnahmen den Punkt "Programmaktivität nicht kontrollieren" anklicken und speichern

Danach startet das Programm ohne Netzwerkfehler.