ACTIVACION [moved}

[BIRLA PAGAN]

ACABO DE COMPRA ANTIVIRUS Y NO PUEDO ACTIVARLO PORQUE ME DICE QUE EL PAIS DONDE ESTOY NO ES EL MISMO DONDE VIVO.

[Guest #37]

Hola, Por favor no escriba en mayúsculas en Internet equivale a gritar. Indique la versión y build del antivirus que ha comprado, donde lo ha comprado exactamente, en que país, etc.. Kaspersky tiene limitaciones regionales, con lo que tienes que comprar el producto en tu región, o te vas a encontrar con ese problema. Hay que activarlo en el país que lo has comprado, el soporte depende del país en el que lo has comprado, etc.. Revisa: https://support.kaspersky.com/sp/common/error/activation/10990 Saludos

[Flood and Flood's wife]

Hola BIRLA PAGAN, Además, así como la información de Caos. Lea la "justificación" de las restricciones regionales (proporcionadas por richbuff) qte "Hay realidades económicas muy diferentes en diferentes regiones del mundo. Esto provoca diferentes realidades de fijación de precios. Las licencias que se comercializan para Brasil no están destinadas a comercializarse en Francia. Kaspersky tiene restricciones de activación regionales para asegurarse de que se gestione esta intención." unqte Saludos

[BIRLA PAGAN]

Hola, Por favor no escriba en mayúsculas en Internet equivale a gritar. Indique la versión y build del antivirus que ha comprado, donde lo ha comprado exactamente, en que país, etc.. Kaspersky tiene limitaciones regionales, con lo que tienes que comprar el producto en tu región, o te vas a encontrar con ese problema. Hay que activarlo en el país que lo has comprado, el soporte depende del país en el que lo has comprado, etc.. Revisa: https://support.kaspersky.com/sp/common/error/activation/10990 Saludos

[BIRLA PAGAN]

Gracias,

[Guest #37]

Hola, De nada. Saludos

[BIRLA PAGAN]

Aun sigo sin resolver mi problema….

[Guest #37]

Hola,

Indique la versión y build del antivirus que ha comprado, donde lo ha comprado exactamente, en que país, etc..

¿Has abierto el ticket de soporte en mi cuenta Kaspersky?

https://support.kaspersky.com/sp/common/error/activation/10990

Saludos