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Activacion de licencia fuera de Estados Unidos


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Jose Angel Changai
Posted

Buenas tardes estimados, mi requerimiento es el siguiente.

 

Tengo una licencia de antivirus, ya pasaron los 3 años desde que la adquiri, ahora que quiero renovarla me sale el lema que no se puede activar fuera de estados unidos no recuerdo cuando la pague la primera que me haya indicado ese mensaje, que puedo hacer para poder pagar la renovacion, estoy ubicado en latino america en especifico Nicaragua.

 

De ante mano, gracias por la ayuda

Captura.PNG

Posted

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Por el mensaje que obtienes, al parecer tu anterior licencia fue adquirida en USA.

 

Pero si ahora estás en Nicaragua, deberás adquirir una licencia desde la página Web oficial de Kaspersky para LATAM:

 

https://latam.kaspersky.com/?ignoreredirects=true

 

Saludos.

Posted

Puedes también contactar con el soporte oficial K. Support y explicarles tu caso, igual te ofrecen una solución alternativa.

 

Saludos.

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