Acquisto o Rinnovo della licenza?

[david66]

ciao

ho una licenza per KIS che scade a novembre e volevo capire la differenza tra il rinnovo o l'acquisto di una nuova licenza perchè la differenza di prezzo è notevole.

Se clicco su rinnova mi viene proposta una licenza per 2 anni ed 1 pc per il prezzo di 88,99 euro

Se invece vado alla sezione acquista licenza per KIS il prezzo è di 46,99 euro alle stesse condizioni

Se scelgo la seconda modalità più vantaggiosa economicamente ed inserisco il codice di licenza acquistato cosa succede? Si riattiva alla scadenza per altri 2 anni? E' una cosa fattibile?

grazie per la cortese attenzione

[Gionatan]

Io sono anni che vado avanti così:

- MAI rinnovo automatico

- quando arrivo alla scadenza mi guardo sul sito e compro la chiave più conveniente

In tutti questi anni non ho mai rinnovato ma sempre comprata nuova la chiave che è sempre più conveniente.

Ora se vai sul sito trovi lo sconto del 48%

[david66]

ciao e grazie della risposta.

Io non ho mai messo la spunta del rinnovo automatico, lo faccio sempre manualmente aprendo KIS, vado nella sezione della licenza dove indica la scadenza e clicco sul bottone rinnova. Ti apre il loro sito dove ti propone il prezzo + alto di 89€

Se invece non seguo questo percorso ma vado direttamente sul sito e indico di voler acquistare KIS mi propone il prezzo in offerta con lo sconto.

Quindi tu mi confermi che procedendo in questo modo (acquisto nuova licenza con lo sconto) poi funziona tutto uguale quando la inserisco nel mio KIS. Ma devo aspettare che scade? O posso farlo già prima?

[Gionatan]

La chiave dei vecchi prodotti KAV, KIS, KTS, KSC (i nuovi sono Basic, Standard, Plus) dovrebbe scattare nel momento in cui viene inserita e non quando viene acquistata, magari dovresti chiedere conferma a qualcuno che ne è più sicuro.

La chiave, se non è rinnovo, la devi inserire al termine di quella vecchia.

[david66]

1 hour ago, Gionatan said:

La chiave, se non è rinnovo, la devi inserire al termine di quella vecchia.

ok! volevo solo essere sicuro per evitare di comprare qualcosa che poi non posso usare. Il mio dubbio (ma non so se su questo ci sia qualcuno qui in grado di rispondermi) è perchè il rinnovo costa il doppio di una nuova licenza, davvero non capisco.

[Gionatan]

Prova a fare una ricerca nel forum italiano e inglese se riesci a trovare quello che ti serve:

rinnovo-licenza-2022-incongruenze

nuova-licenza

 

[david66]

On 9/21/2022 at 8:29 AM, Gionatan said:

Io sono anni che vado avanti così:

- MAI rinnovo automatico

- quando arrivo alla scadenza mi guardo sul sito e compro la chiave più conveniente

In tutti questi anni non ho mai rinnovato ma sempre comprata nuova la chiave che è sempre più conveniente.

Ora se vai sul sito trovi lo sconto del 48%

ok, ho letto ai link che mi hai indicato ma purtroppo gli utenti che avevano posto la domanda poi non dicono se la cosa gli ha funzionato oppure no. Pessima abitudine! Secondo me è buona norma, dopo aver chiesto aiuto per un "problema" su un forum, rispondere (e ringraziare) in caso in cui la cosa funzioni, anche per dare modo ad utenti futuri con problemi analoghi di ripetere le stesse domande.

Comunque, tu che hai agito sempre in questo modo (ovvero acquistando una licenza nuova) non hai mai avuto problemi di sorta? alla scadenza della vecchia hai inserito il nuovo codice e si è attivato? mica hai dovuto installare di nuovo Kaspersky? (io utilizzo KIS)

grazie ancora ....

[Gionatan]

All'inizio quando sono partito con Kaspersky avevo Kis come te, poi da qualche anno sto usando Security Cloud che segue una procedura diversa, cioè è collegato alla email/account di MyKaspersky che a sua volta va inserita la chiave.

In Kav Kis Kts mi ricordo che c'era lo spazio formato da 4 rettangolini dove inserire la chiave, quando hai terminato la vecchia chiave ci puoi inserire quella nuova. Se invece la vuoi inserire qualche giorno prima (quando mancano 5 gg alla scadenza Kaspersky ti spamma per la scadenza) vai in Kis dove c'è elencato l'abbonamento con a dx una "x" rossa clicchi su quella e dovresti vedere quei rettangolini dove inserire la chiave. Io però ti parlo di una procedura che facevo fino a tre anni fa prima di passare a Ksc.

Quale versione hai di Kis? 21. ?

Ti dò un consiglio: quando decidi di comprare puoi vedere se c'è lo sconto, ad esempio in questi gg c'è, Kis costa 26€ e Kts costa 32€, per 6€/anno (10€/anno senza sconto) potresti prendere in considerazione di prendere Kts che ha delle features in più rispetto a Kis, le puoi consultare e decidere:

Prodotti (comparazione | prezzi)

 

[david66]

51 minutes ago, Gionatan said:

Quale versione hai di Kis? 21. ?

Ti dò un consiglio: quando decidi di comprare puoi vedere se c'è lo sconto, ad esempio in questi gg c'è, Kis costa 26€ e Kts costa 32€, per 6€/anno (10€/anno senza sconto) potresti prendere in considerazione di prendere Kts che ha delle features in più rispetto a Kis, le puoi consultare e decidere:

Prodotti (comparazione | prezzi)

 

ho l'ultima versione, la 21.3.10

ci penserò su KTS anche se, caratterialmente, sono un po' restio a cambiare le cose che funzionano bene.

Bah, mi regolo più avanti, ho ancora un paio di mesi prima della scadenza e penso proprio che prenderò la licenza nuova al prezzo scontato. In caso di problemi contatto il supporto ma non penso di averne per quanto mi hai scritto.

A cose fatte (nel bene o nel male) aggiornerò questo topic

 

[Gionatan]

Certamente a te l'ultima decisione, ma tieni presente che lo sconto non c'è sempre, va a periodi, semmai quando arrivi nella terz'ultima settimana dai un'occhiata se ci sono gli sconti.

Nel caso tu volessi provare Kts, se non hai mai usato l'ultima versione, puoi prima di inserire la chiave utilizzare i 30 gg di prova e al termine utilizzare la chiave acquistata.

[david66]

13 minutes ago, Gionatan said:

 tieni presente che lo sconto non c'è sempre, va a periodi, semmai quando arrivi nella terz'ultima settimana dai un'occhiata se ci sono gli sconti.

si immagino, in tal senso l'ideale sarebbe comprare adesso la nuova licenza scontata e poi aspettare la scadenza per installarla e vedere che succede. In effetti era questo il mio dubbio iniziale per cui ho aperto il topic.

Però per ora penso di aspettare ancora, a meno che non arrivi qualche altra risposta "illuminante" in tal senso ?, intendo di qualcuno che abbia già fatto questa esperienza in un caso analogo al mio.

E poi ricordo che, negli anni passati, ma ti parlo di almeno 7-8 anni fa e quindi i ricordi sono un po' vaghi, in prossimità della scadenza mi arrivavano delle mail "da kaspersky" in cui mi venivano proposti dei rinnovi scontati con disponibilità di tempo limitata, magari succede ancora, non so.

[david66]

ciao, mi scuso se torno ancora sulla questione ma ormai la mia scadenza è questione di pochi giorni.

Mi arrivano mail automatiche che mi invitano a rinnovare, ma nessuna offerta particolare, il prezzo è sempre di 88€ per il rinnovo di 2 anni.

Invece sul sito continuo a vedere che una licenza nuova per 2 anni di KIS costa "solo" 47€ e non capisco perchè io debba spendere quasi il doppio per avere la stessa cosa.

Ormai sono orientato a farlo scadere e poi acquistare una licenza nuova. Ho avuto delle risposte ma non mi sono ancora chiarito al 100% sul fatto che funzioni ancora e non abbia problemi comprando una licenza nuova invece del rinnovo.

Se ci fosse qualcuno in grado di darmi risposte più chiare, lo ringrazio in anticipo ?

[Gionatan]

Io mi sbrigherei scade domani 14/11 lo sconto del 48% sul sito di kaspersky-internet-security

puoi acquistare Kis 1 pc 1 anno a 26€ oppure Kis 1 pc 2 anni a 47€

ricordati di disattivare il rinnovo automatico.

Io te l'ho già scritto sopra, tutti gli acquisti li faccio senza rinnovo automatico e ogni volta che mi avvicino alla scadenza guardo il sito e compro quando c'è una buona offerta.

Gli sconti come primo acquisto ce l'hanno tutti i software serve per avere più clienti attratti dai costi bassi poi i rinnovi sono sempre a costo pieno. ripeto lo fanno tutti.

Poi ti avevo già scritto, visto che trovi anche KTS con lo sconto ti costerebbe 6€/anno in più rispetto a Kis, guardatelo così potresti utilizzare quelle funzioni che ha in più.

[david66]

scusami Gionatan dove vedi scritto che l'offerta scade domani? forse lo sai di tuo?

[Gionatan]

Lo so di mio? lo so perché l'ho letto sul sito

 

[david66]

ok, l'ho acquistata, quando mi scade KIS carico la nuova licenza e speriamo bene! grazie

[margherita.dalbon]

Chiedo scusa se mi intrometto. Mi capita la stessa cosa: rinnovo 174,99 e licenza nuova 71,99. Purtroppo avevo messo il rinnovo automatico e, solo perchè avevo esaurito il plafon della carta di credito, il prelievo (15 giorni prima) è stato bloccato. Posso bloccare il rinnovo? Posso fare in modo che appaia una mia rinuncia?

[muraglia]

Buondì !    Volevo chiedere a David66 se poi ha avuto problemi nell'inserire la nuova licenza comprata...    Funziona tutto come prima?  Oppure hai dovuto disinstallare la vecchia utility e installarla nuovamente?  Grazie x una risposta !

[david66]

On 1/1/2023 at 9:44 AM, margherita.dalbon said:

Chiedo scusa se mi intrometto. Mi capita la stessa cosa: rinnovo 174,99 e licenza nuova 71,99. Purtroppo avevo messo il rinnovo automatico e, solo perchè avevo esaurito il plafon della carta di credito, il prelievo (15 giorni prima) è stato bloccato. Posso bloccare il rinnovo? Posso fare in modo che appaia una mia rinuncia?

il rinnovo automatico lo puoi disabilitare nelle opzioni o nel momento in cui lo fai, adesso non so nella tua situazione se te lo consente, non mi è mai successo. Magari qualcuno più esperto ti può aiutare.

A me ha funzionato tutto comprando una licenza nuova e senza fare il rinnovo a prezzo maggiorato, non ho dovuto neanche disinstallare KIS

[Massimiliano]

ciao volevo solo sapere una cosa: se io acquisto oggi la licenza e scarico e installo il programma antivirus fra 20 giorni, il conteggio dei giorni rimanenti inizia dal giorno dell'installazione o viene preso come riferimento quello dell'acquisto? grazie per la riposta!

On 11/12/2022 at 4:01 PM, david66 said:

ciao, mi scuso se torno ancora sulla questione ma ormai la mia scadenza è questione di pochi giorni.

Mi arrivano mail automatiche che mi invitano a rinnovare, ma nessuna offerta particolare, il prezzo è sempre di 88€ per il rinnovo di 2 anni.

Invece sul sito continuo a vedere che una licenza nuova per 2 anni di KIS costa "solo" 47€ e non capisco perchè io debba spendere quasi il doppio per avere la stessa cosa.

Ormai sono orientato a farlo scadere e poi acquistare una licenza nuova. Ho avuto delle risposte ma non mi sono ancora chiarito al 100% sul fatto che funzioni ancora e non abbia problemi comprando una licenza nuova invece del rinnovo.

Se ci fosse qualcuno in grado di darmi risposte più chiare, lo ringrazio in anticipo ?

 

On 9/21/2022 at 8:29 AM, Gionatan said:

Io sono anni che vado avanti così:

- MAI rinnovo automatico

- quando arrivo alla scadenza mi guardo sul sito e compro la chiave più conveniente

In tutti questi anni non ho mai rinnovato ma sempre comprata nuova la chiave che è sempre più conveniente.

Ora se vai sul sito trovi lo sconto del 48%

ciaovolevo sapere una cosa: se io acquisto oggi la licenza e scarico e installo il programma antivirus fra 20 giorni, il conteggio dei giorni rimanenti inizia dal giorno dell'installazione o viene preso come riferimento quello dell'acquisto? grazie per la riposta

Edited January 19, 2023 by Massimiliano

[EkoSixStrings]

Confermo che il contratto decorre da quando installi la nuova chiave di licenza.

Personalmente ti consiglio la scatola rinnovo sigillata che puoi trovare presso i migliori rivenditori perché costa meno del rinnovo telematico. Ne ho appena acquistate due, e se il negozio ne è sprovvisto le fa arrivare in qualche giorno.

ESS