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[ 3394837 ] [ INC000010748167 ] 关于 KIS 2020 防火墙设置「网络」窗口网卡接口消失(或显示不全)的问题 [moved] [已修复 / Fixed in patch E ] [ 已关闭 / Closed ]


Suzumima Yuki
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诸位,   在局域网内使用 SMB/CIFS 共享时发现不通,经排查,定位到是 KIS 2020 防火墙问题。   在前版(KIS 2019)的防火墙设置中,「网络」窗口会显示若干个网卡接口,其中包括「其他」和「以太网」。「其他网络」下的是互联网,配置为公有;「以太网」下的是局域网,配置为局域网(或受信任网络),如此,便可在局域网内进行 SMB/CIFS 共享。   但是 KIS 2020 防火墙设置「网络」窗口「以太网」下并没有局域网,仅「其他网络」下有个互联网(公有),因此无法进行共享。   尝试过以下方法:    1)重置卡巴斯基设置。   2)重置系统网络设置。   3)卸载后重装卡巴斯基(不保留设置)。   4)再次重置系统网络设置。   以上方法均无效。甚至在试过第四条后,「网络」窗口不显示任何网卡接口了。   请问如何解决?
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尊敬的用户: 您好, 关于您反馈的这个问题,目前总部已经确认为一个bug-3394837。 预计这个问题将会在10月份发布的D补丁中修复。 如果在使用中给您带来了不便,我们表示歉意!作为临时的解决方案,请您先安装卡巴斯基2019版本程序。 下载地址:http://www.kaba365.com/1060000.asp Thanks!
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  • 1 month later...

 

 

Hello,

请问你有没有把这个问题也同步提交到 我的卡巴斯基 中呢?

嗯嗯,当天就同步反馈了。

Hello,

请把 INC 请求号提供给我,谢谢!


不好意思,才看到。
INC000010748167


Hello,

 

根据记录,E 补丁已解决了此问题,请您确认有关问题是否已解决,反馈给我们,谢谢!

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Hello,

请问你有没有把这个问题也同步提交到 我的卡巴斯基 中呢?

嗯嗯,当天就同步反馈了。

Hello,

请把 INC 请求号提供给我,谢谢!


不好意思,才看到。
INC000010748167


Hello,

 

根据记录,E 补丁已解决了此问题,请您确认有关问题是否已解决,反馈给我们,谢谢!

您好,这边验证问题已经解决。感谢回覆。

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Hello,

请问你有没有把这个问题也同步提交到 我的卡巴斯基 中呢?

嗯嗯,当天就同步反馈了。

Hello,

请把 INC 请求号提供给我,谢谢!


不好意思,才看到。
INC000010748167


Hello,

 

根据记录,E 补丁已解决了此问题,请您确认有关问题是否已解决,反馈给我们,谢谢!

您好,这边验证问题已经解决。感谢回覆。


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感谢您的回复,此问题已解决,此贴关闭。

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