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#1259 Errore del livello di trasporto : la connessione è stata terminata


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Buonasera,

da alcuni giorni riscontriamo che i nuovi computer nei quali installiamo il Network Agent non riescono a connettersi alla console cloud : dalla console non vengono rilevati.


Avviando il programma klcsngtgui.exe ed eseguendo "Invia heartbeat"si ha un messaggio di errore:
"#1259 Errore del livello di trasporto : la connessione è stata terminata".
Anche l'esecuzione del programma di utilità "klnagchk" non va a buon fine.

Come risolvere il problema?

grazie

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