连接问题：无法连接我的卡巴斯基

[CVREFWE]

无法连接我的卡巴斯基，按照论坛设置，重置代理服务器修改DNS地址操作后仍然无法激活 。

[CVREFWE]

[Wesly.Zhang]

Hello，

首先你在哪个省份？用了什么宽带？电信/移动/有线通/联通 还是什么？

当前激活时，系统时间是否正确？检查一下。

此外，如果有关问题无法得到解决，请你按照如下步骤生成一份 traces 文件，上传到网盘并分享链接到这里。

技术支持（主界面左下角）--> 支持工具 --> 向右滑动 启用应用程序追踪 的滑块 --> 保存 --> 重现问题（重新尝试激活）--> 支持工具 --> 向左滑动 启用应用程序追踪 的滑块--> 保存 --> 打包 C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.24\Traces 文件夹-->上传分享下载链接。