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家用产品支持

请教一下使用谷歌浏览器的时候，弹出选项，使用卡巴斯基受保护的浏览器打开新页面，然后就没有内容了，关闭之后再打开网页显示一下就看不到了，谷歌浏览器也没有卡巴斯基插件，

guokewuming

By guokewuming
November 24, 2021 in 家用产品支持

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guokewuming

guokewuming

Posted November 24, 2021

Author

Posted November 24, 2021

谷歌浏览器打开网页的时候，弹出选项使用卡巴斯基受保护的浏览器打开新页面，进去之后网页内容是空白，关闭后再打开网页，开始有内容，但是马上刷新，又变成空白。谷歌浏览器里面也找不到卡巴斯基插件。如何解决？谢谢大神

Yliven

Yliven

Posted November 25, 2021

Posted November 25, 2021

尊敬的用户您好:

首先，请您先进行一个测试，打开卡巴斯基主界面点击“安全支付”，然后添加一个网站（例如www.baidu.com）并选择“运行受保护的浏览器”，保存之后在此页面点击这个网站查看一下是否可以正常使用受保护的浏览器打开这个页面。

关于您反馈的这个问题，建议您将出现问题的页面网站告知我们，我们来测试一下，同时您也可以发送一封电子邮件到技术支持邮箱：china-support@kaspersky.com

我们会跟进处理。

谢谢

Guest

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