Jump to content

笔记本S0睡眠模式下卡巴斯基还在后台扫描,导致温度飙升


Milly2333

Recommended Posts

我的设备:联想IdeaPad Pro 5 7840HS+32G,支持Modern Standby S0睡眠模式

卡巴斯基:KAV 21.3.10.39(K),所有设置均为卡巴斯基默认

事件过程:

  1. 昨天23:31分,我合上电脑屏幕,进入睡眠模式,但仍然连接着电源。因为是S0模式,所以WiFi网络也还是连接的,但睡眠期间风扇会关闭。
  2. 23:45我打开屏幕查看电脑时间,但没有解锁进入桌面,立刻又合上屏幕进入睡眠。
  3. 23:57分解锁进入桌面,发现电脑巨烫,温度达到将近60度,发现是卡巴斯基在睡眠期间一直在持续后台扫描,但睡眠的时候风扇散热不会工作,所以温度飙升。

问题和建议:最近几年的轻薄电脑和商务笔记本很多都支持S0睡眠了,可以在电脑睡眠期间继续连接网络、保持一些软件的运作,但卡巴斯基不应该利用这一点进行后台扫描,即使用户睡眠期间是连接电源的。因为S0睡眠期间虽然会让元件保持工作,但散热部件是停止的,如果持续在后台进行扫描会导致温度失控。

image.thumb.png.4138468f584cd37e93462998fdfdd260.png

image.thumb.png.746120d32c81c926751fbcca1df8ab21.png

image.thumb.png.44682c67c22564677f8cdea8d8aadc21.png

Link to comment
Share on other sites

尊敬的用户您好,

空闲扫描会在以下情况下运行,请您查看

https://support.kaspersky.com/KAV/21.3/zh-Hans/199672.htm

目前在性能设置中,使用电池时禁用已计划的任务的选项,默认是勾选的

https://support.kaspersky.com/KAV/21.3/zh-Hans/199672.htm

同时,请您将宝贵建议发送到技术支持邮箱:china-support@@kaspersky.com (去掉重复的 @)

电子邮件提交平台(网页中间靠左位置)

https://support.kaspersky.cn/b2c/cn

谢谢

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...