Jump to content

求助,触碰Kaspersky就会系统失去反应重启。 [ 已解决 / Solved ] [ 已关闭 / Closed ]


Blue_Pupils
 Share

Go to solution Solved by Yliven,

Recommended Posts

今天晚上安装vs 2022预览版,安装了许多组件,安装完我偶然间发现只要改动设置或者触碰退出或者卸载之后就会导致系统失去反应而重启,卡巴斯基开启了硬件虚拟化功能,然后我从网上看到可能是VS组件与卡巴斯基硬件虚拟化冲突导致的,然后我就把WIN10 defender的硬件虚拟化打开,导致卡巴斯基的硬件虚拟化不能使用,后就不会出现重启问题了,请问这个问题如何解决呢,请帮帮我。

 

设备名称    Lizi
处理器    AMD Ryzen 7 4800H with Radeon Graphics            2.90 GHz
机带 RAM    64.0 GB (63.4 GB 可用)
设备 ID    C8EE3658-1749-493C-9B2A-3A920D372EC3
产品 ID    00330-81498-36395-AA360
系统类型    64 位操作系统, 基于 x64 的处理器
笔和触控    没有可用于此显示器的笔或触控输入
 

版本    Windows 10 专业版
版本号    21H1
安装日期    ‎2021/‎8/‎6
操作系统内部版本    19043.1151
体验    Windows Feature Experience Pack 120.2212.3530.0

Link to comment
Share on other sites

  • Solution

尊敬的用户您好:

非常感谢您的反馈,相关问题我们已经获知并且非常重视!总部的研发专家们正在对此问题分析处理中。

如果方便的话,请您提交一个问题工单发送给我们的邮箱,如有任何新的信息我们会第一时间反馈给您。

 

技术支持邮箱:china-support@kaspersky.com

 

谢谢

Link to comment
Share on other sites

Guest
This topic is now closed to further replies.
 Share



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.