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更新時期の対応


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カスペルスキーの更新に伴い、前もって新たにカスペルスキーを購入して
マイカスペルスキーのページで、アクティベーションコードを登録しました。
期限が来たら自動に更新されるようにと思い、早めに処理をしたのですが
更新しろとか、購入しろとかのメールがPCやスマホに頻繁に来ます。
あげくの果てにはカスペルスキーのアイコンが赤くなって警告?
これって、非常に不愉快な扱いで、今後購入する意欲がうせました!!

前もって、アクティベーションコードを登録するという便利な仕様が有るのに
メーカーとして全く把握が出来ない、機能してないと言うことでしょうか??
システム的には、その日が来れば切り替わるのかも知れませんが
前もって購入し、アクティベーションコードを登録したユーザーを把握し
その人達には、このようなメールやアイコンを赤くする等の対応をやめるべきだと思います。

非常に不愉快な思いをしたので、次回の購入は無いと思います。 

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ライセンスがコピーされたようです。おそらく何らかの拡張機能です...非常に奇妙です。

日本のお住まいの地域のカスペルスキーに連絡し、「マイ カスペルスキー」アカウントからチケットを作成してください。

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