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Posted (edited)

最近一周以来每天卡巴斯基都会提示有人攻击我的电脑,今天开机后直接提示杀毒软件序存在损坏的文件,建议重新安装。使用卡巴斯基官网的remove工具卸载软件,在未重启电脑的情况下在官网下载最新版卡巴斯基并安装,没过一会就提示错误(忘了是什么原因),然后回滚,最后提示电脑可能感染了病毒。我重启后再次运行安装程序,成功安装,然后就出现了加密连接扫描错误的问题。我现在把扫描加密连接的功能关掉才得以在电脑上浏览网页,但是没有这个功能的话非常不安全,希望可以解决一下。

Edited by Alnk
缺字
Posted

首先 卸载杀软首先使用控制面板卸载,卸载完后需要尽快重新启动系统再进行别的动作。

安装杀软完成后 更新一次之后,也建议你重新启动下电脑。

win8及以上系统,默认开启快速启动功能,需要重启 而不是关机在开机。

 

如果你遇到了报错信息,我建议你贴上截图或日志,要不然也不知道你说的问题点到底是什么引起的。

建议你更详细的描述的你的问题。

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