我的卡巴斯基标准版在电脑运行一段时间后，点击windows的睡眠按钮无法进入睡眠

[CMS71]

我的电脑（版本号：25H2（OS内部版本26200.8255））是安装了卡巴斯基标准版（应用程序版本：21.25.7.504（a）），电脑运行一段时间后，电脑无法进入休眠状态。情况为我点击windows的休眠选项按钮后，屏幕会关闭，但主机还处于运行状态，此时无论用什么方法都无法唤醒屏幕，好像死机了一样，此时只能关闭主机的电源再重新开机。我尝试卸载卡巴斯基后，这个问题就恢复了。想请问有没有办法解决此问题

[Wesly.Zhang]

Hello，

建议你生成一份 GSI 报告上传道 百度网盘 后分享道这里来。

Getsysteminfo工具：https://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GSI-6.2.2.105.zip。

[CMS71]

链接: https://pan.baidu.com/s/1Jizwyf0RzHqVLOBM1X3gVA 提取码: 8tia

您好，这个是我生成的GSI报告的压缩包

[Wesly.Zhang]

15 hours ago, CMS71 said:

链接: https://pan.baidu.com/s/1Jizwyf0RzHqVLOBM1X3gVA 提取码: 8tia

您好，这个是我生成的GSI报告的压缩包

Hello，

尝试退出一些托盘图标/进程后再执行休眠看看能否正常休眠，我在你的 系统 event log 中看到许多 应用程序崩溃事件：

Quote

Message :
出错应用程序名称： adb.exe，版本： 0.0.0.0，时间戳： 0x358f355a 出错模块名称： ucrtbase.dll， 版本： 10.0.26100.8521，时间戳： 0xac13ff6d 异常代码： 0xc0000409 错误偏移： 0x0002da71 出错进程 ID： 0x4464 出错应用程序开始时间： 0x1DD0791D8B748D3 Faulting 应用程序路径： E:\leidian\LDPlayer9\adb.exe Faulting 模块路径： C:\Windows\System32\ucrtbase.dll Report ID： aa22db67-7343-4009-9de2-07c8a4d26653 Faulting 包全名： Faulting 程序包相对应用程序 ID： 个

涉及到 E:\leidian\ 路径下的程序，结束有关软件的进程后再尝试休眠看看。

无论如何，休眠 成功的基本就是没有任何进程干扰系统禁止它休眠。自己查看下比方说这些进程

E:\AlasApp_0.4.10_fullcn\AzurLaneAutoScript\toolkit\WebApp\alas.exe -> alas
E:\AlasApp_0.4.10_fullcn\AzurLaneAutoScript\toolkit\python.exe -> Python
D:\有用的插件\clash机场\Clash for Windows.exe -> Clash for Windows
E:\leidian\LDPlayer9\dnplayer.exe -> 雷电模拟器
E:\leidian\LDPlayer9\ldplayerservice.exe -> 
E:\STEAM\bin\cef\cef.win64\steamwebhelper.exe -> Steam Client WebHelper
E:\Trident Z Lighting Control\hid.exe -> Trident Z Lighting Control Hid
E:\STEAM\bin\cef\cef.win64\steamwebhelper.exe -> Steam Client WebHelper