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如标题描述的那样,我使用了卡巴斯基两年了,中间使用NSIS打包我们的软件,都没有问题,今天启动电脑,所有的安装程序都被判定为有病毒,能否给个解释?

sun enginneer
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看特征码是卡巴斯基更新增加了开机自动运行行为检测, 病毒一般都会开机运行。  要么添加你的打包生成目录进白名单,  要么设置关闭检测开机运行的行为判定

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看特征码是卡巴斯基更新增加了开机自动运行行为检测, 病毒一般都会开机运行。  要么添加你的打包生成目录进白名单,  要么设置关闭检测开机运行的行为判定


但是,这样我这边是没问题了,如果我们的用户也安装了卡巴斯基怎么办?一下载安装包就会被隔离

sun enginneer
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看特征码是卡巴斯基更新增加了开机自动运行行为检测, 病毒一般都会开机运行。  要么添加你的打包生成目录进白名单,  要么设置关闭检测开机运行的行为判定


但是,这样我这边是没问题了,如果我们的用户也安装了卡巴斯基怎么办?一下载安装包就会被隔离


默认不勾选开机自动运行,  在安装结束引导 让用户自己勾选

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尊敬的用户您好:

关于您反馈的这个问题,麻烦请您提取一个文件样本(例如mailchat)压缩并设置密码后发送到技术支持邮箱中,我们会转交病毒分析中心处理。

特别提示:请务必设置压缩密码,例如:infected

技术支持邮箱:china-support@kaspersky.com

 

Thanks

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尊敬的用户您好:

关于您反馈的这个问题,麻烦请您提取一个文件样本(例如mailchat)压缩并设置密码后发送到技术支持邮箱中,我们会转交病毒分析中心处理。

特别提示:请务必设置压缩密码,例如:infected

技术支持邮箱:china-support@kaspersky.com

 

Thanks

目前我们禁用了 MUI_FINISHPAGE_RUN ,生成的安装包不会再被卡巴隔离了,但是,我们另一个项目也使用了 MUI_FINISHPAGE_RUN 却是正常的没有被隔离

; Finish page
;!define MUI_FINISHPAGE_RUN "$INSTDIR\xxx.exe"
!insertmacro MUI_PAGE_FINISH

  • Solution
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尊敬的用户您好:

我们希望您能将卡巴斯基报警的文件样本提取出来,我们需要对文件进行分析,以确认文件是否安全。

温馨提示:请务必将样本压缩并设置压缩密码,例如:infected

技术支持邮箱:china-support@kaspersky.com

 

Thanks!

 

  • 1 month later...
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Hello,

此问题是否已经得到解决,若此询问信息发出后的5个自然日后未得到回复,此贴将会由本人指定一个最佳答案后予以关闭。

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