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我想卸载,但是我忘记了密码

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尊敬的用户,您好

 

请您先下载清除密码工具

下载地址: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/KLAPR.zip

 

然后按照下列步骤进行操作:

1.重启计算机进入计算机安全模式

2.在该模式中运行工具(KLAPR.bat)(使用鼠标右键点击,选择“以管理身份运行”)

3.完成后重启计算机即可

 

Windows 7如何进入安全模式

开机时不断按F8 键,选择到安全模式后按回车键,即可进入安全模式

Windows 10如何进入安全模式(请您参考)

https://jingyan.baidu.com/article/fdbd4277f29bddb89e3f4896.html

 如有任何问题,请发送邮件到技术支持邮箱:china-support@kaspersky.com

 

谢谢

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