安装好优选版后遇到连接问题

[卡巴卡巴]

无论是登录账户还是使用激活码，均无法连接网络，怎么解决？

[Wesly.Zhang]

Hello，

修改 DNS 后再试试，比方说 阿里 DNS 或者 谷歌 DNS。

[卡巴卡巴]

现在用的就是阿里跟谷歌的DNS，解析没问题，就很奇怪，之前就是因为老是更新不了病毒库，研究半天说卸载重装，结果重装后登录不上了。再次尝试卸载重装，现在连装都装不上了

[Wesly.Zhang]

On 4/11/2026 at 9:59 AM, 卡巴卡巴 said:

现在用的就是阿里跟谷歌的DNS，解析没问题，就很奇怪，之前就是因为老是更新不了病毒库，研究半天说卸载重装，结果重装后登录不上了。再次尝试卸载重装，现在连装都装不上了

Hello，

你使用离线安装包安装产品吧，当前你与卡巴斯基服务器的网络链接存在问题。

尝试安装离线版看看，https://pan.huang1111.cn/s/5XnbEUl  密码：w8sslz

[Xzz123]

验证怀疑最近反馈类似问题的，更新错误，按照错误，等

都是中银狐。

因为卡巴杀银狐很烂，我写了几次小作文都没用。中招就被断网。

[Wesly.Zhang]

30 minutes ago, Xzz123 said:

验证怀疑最近反馈类似问题的，更新错误，按照错误，等

都是中银狐。

因为卡巴杀银狐很烂，我写了几次小作文都没用。中招就被断网。

Hello,

需要专门一个此类问题的解决方案要提供下吗？

[Wesly.Zhang]

Hello，@卡巴卡巴

当前系统内有几个系统任务？执行如下命令尝试打印出“就绪的”计划任务清单，将 csv 文件上传到任何网盘分享到这里来。

Get-ScheduledTask | Where-Object { $_.State -eq "Ready" } | Select-Object TaskName, TaskPath, State, Description | Export-Csv -Path "C:\ReadyTasks.csv" -NoTypeInformation -Encoding utf8

 

[Xzz123]

6 hours ago, Wesly.Zhang said:

Hello,

需要专门一个此类问题的解决方案要提供下吗？

我觉得可能需要，你看现在中招的这么多。我只能说建议用360急救箱和火绒恶性木马专杀扫描。

需要的是卡巴的应对。。。

关于银狐，卡巴确实表现太差，流行快一年半了，网友们天天手动上报样本，但还是效果很差。检测率低，中招就被断网，无法升级无法查询KSN。。。。我还特意找了一个不杀的样本，开启trace记录双击，记录下中招被断网全过程。然后提交给newvirus。后面也是当时入库了下，还象征性取了个silverfox的名字，后面该咋样就咋样，还是检测率低，双击也不全都能拦下来。

6 hours ago, Wesly.Zhang said:

Hello,

需要专门一个此类问题的解决方案要提供下吗？

already try my best...

Lol

[卡巴卡巴]

尝试了各种方法均无法解决，最后只能重置操作系统，类似重装系统了。重置完就可以顺利安装登录和更新了，我怀疑是因为以前中过病毒的原因，病毒故意不让卡巴斯基联网

[Tezilaw]

On 4/13/2026 at 3:55 PM, Xzz123 said:

验证怀疑最近反馈类似问题的，更新错误，按照错误，等

都是中银狐。

因为卡巴杀银狐很烂，我写了几次小作文都没用。中招就被断网。

是的，银狐好像卡巴斯基拦不住。只要运行了，电脑直接断网。银狐不是很活跃吗？卡巴斯基实验室没人研究？有人测过好像只有一小部分能拦截。我现在是加强版和企业版有啥区别吗？除了功能上，检测上有没有区别

[Xzz123]

19 hours ago, Tezilaw said:

是的，银狐好像卡巴斯基拦不住。只要运行了，电脑直接断网。银狐不是很活跃吗？卡巴斯基实验室没人研究？有人测过好像只有一小部分能拦截。我现在是加强版和企业版有啥区别吗？除了功能上，检测上有没有区别

没有区别。

建议设置所有低限制组，高限制组，不允许注入。这个挺管用的哦。取消信任有数字签名的程序。

 

然后，还有更激进的，设置所有低限制组和高限制组，不允许访问和写入C:\Users 和 C:\ProgramData

你自己的绿色软件根据需求可以手动加到信任组，或直接添加例外，让他们可以访问以上文件夹。其他非信任组都不行。