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卡巴斯基隔离区突然出现两年前的压缩包


Aqua

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你好,

我的系统是 win7 64位 sp1 build 7601
卡巴版本是 安全软件 21.3.10.391(m)
没装过其他杀毒软件

前几天开机,卡巴没有自启动,重启电脑,这回卡巴自启动了,但图标变红,显示“部分组件受损”,建议重装程序。
防护功能全部变灰,成了禁止使用状态。
卡巴的自我保护功能也变成关闭状态,我打开后,它又自己变成关闭状态。报告也无法打开(点击“报告”没反应)。

我在这里https://www.kaspersky.com.cn/downloads/internet-security#download下载了软件重装,组件损坏的问题解决了, 但是又遇到另一个问题: 
隔离区突然出现一个zip压缩包,这个zip是2022年下载的,我确定,这个文件早就被删除了,因为我的习惯是下载的压缩包先用卡巴杀毒,报毒就立刻删掉,没毒就解压,然后删掉压缩包,只留解压后的文件夹。而且我记得,若是压缩包里有毒,卡巴会把包里的毒剥离出来隔离,而不是隔离整个压缩包。再者,查出毒的话,会在报告里显示呀,但是这个却没有。 所以我把这个压缩包还原之后扔到回收站,然后全盘扫描了,结果确实是压缩包没动,包里面的文件被隔离了。报告里也显示查出毒了。

我觉得很诡异,很害怕,我有两个疑问:

1、为啥卡巴会突然组件损坏呀?(我最近没有装过其他软件,也没有动过卡巴的设置)

2、现在是2024年,期间清空过很多次回收站了,也没还原过系统,为啥隔离区会出现2022年的东西呀?

求解惑,感激不尽。

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