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我在最近尝试使用了卡巴斯基并购买了PLUS版本授权,卡巴斯基为21.9版本,Windows11 22H2,浏览器为MicrosoftEdgeDEV(正式版Edge问题一样存在)

再打开本地局域网网页的时候(比如网关管理后台),卡巴斯基注入网页并加载了一个链接为http://me.kis.v2.scr.kaspersky-labs.com/FD126C42-EBFA-4E12-B309-BB3FDD723AC1/main.js?attr=*************的WEB脚本,由于中国的网络环境导致加载这个脚本非常慢,需要耗时1分多钟,直接导致等待网页打开需要一分多钟。

如何在正常使用不关闭反广告、安全浏览等需要注入脚本到WEB流量从而与网页交互这个功能的情况下,解决卡巴斯基注入的脚本加载慢的问题?

而且这种情况只发生在局域网的网页下,浏览互联网时这个js文件直接就会因为net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR而直接加载失败,反而没有影响到互联网网页的浏览。

屏幕截图 2023-02-27 231743.png

屏幕截图 2023-02-27 231714.png

屏幕截图 2023-02-27 231625.png

屏幕截图 2023-02-27 231852.png

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尊敬的用户您好,

您反馈的这个问题似乎与这位用户的问题相似。也是建议您提交一个问题工单到技术支持进一步帮助您确认此问题,谢谢

 

 

  • Like 1
Posted (edited)
17 hours ago, Yliven said:

尊敬的用户您好,

您反馈的这个问题似乎与这位用户的问题相似。也是建议您提交一个问题工单到技术支持进一步帮助您确认此问题,谢谢

 

 

感谢您的回复,我会尝试提交一个问题工单到技术支持。

Edited by XYZliang
Posted
4 hours ago, XYZliang said:

我会尝试提交一个问题工单到技术支持。

哥们儿,你提交之后可以打客服电话催催,加快处理速度,告知他们INC号即可

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