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nanaTa
Posted

7.1号开始 卡巴斯基貌似跟网易的反作弊Neacloader 这个程序有不兼容或者冲突问题。 守望先锋这个游戏在卸载了卡巴斯基之后可以正常运行,在重新安装了卡巴斯基并再次运行之后 系统概率卡死 只能通过物理关机来关闭。

  • Like 3
SakuraRain
Posted

同样遇到此问题,看起来像是owneacsafe.sys被拦截了,不知道网易那边7月份更新了什么玩意,以前正常的

nanaTa
Posted
21 hours ago, SakuraRain said:

同样遇到此问题,看起来像是owneacsafe.sys被拦截了,不知道网易那边7月份更新了什么玩意,以前正常的

没办法了 只能等着了 给网易发工单也是白费

  • Solution
Wesly.Zhang
Posted

Hello,

这个问题需要提交有关技术文件给技术支持,比方说 内存完整转储,或者 其它有关信息,具体请联系技术支持:http://support.kaspersky.com/b2c/cn/

azx201312
Posted

网易那边的最新公告

微信图片_2026-07-09_173453_021.png

nanaTa
Posted
50 minutes ago, azx201312 said:

网易那边的最新公告

微信图片_2026-07-09_173453_021.png

我给网易和卡巴斯基 都写了工单 这估计是已经排查到了

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