卡巴斯基无法在网址旁显示“绿色盾牌”图标

[OHJ]

本人使用卡巴斯基免费版。曾可以见到网址旁边（如 屏幕截图 2026-03-29 152015.png 中的“Wikipedia:首页”右侧）显示卡巴斯基的绿盾图标，现在无法显示（Bitdefender TrafficLight扩展由我自己安装，暂未发现它是否与卡巴斯基不兼容）。维基百科有时被卡巴斯基以“证书问题”拦截（如 屏幕截图 2026-03-29 141050.png），大多数时候显示“响应时间过长”，少数情况下又可以直接进入。个人怀疑是klim6“的僵尸”驱动处于不稳定状态，设备管理器中找不到NDIS过滤器。

已经重装卡巴斯基两次了；Win+R输入ncpa.cpl，对Wi-Fi尝试手动添加服务Kaspersky Anti-Virus NDIS 6 Filter，均没有效果。

执行sc query type= driver group= NDIS结果如图（屏幕截图 2026-03-29 153300.png）。

执行sc query klif显示“[SC] EnumQueryServicesStatus:OpenService 失败 1060:指定的服务未安装”。

执行netsh winhttp show proxy显示“直接访问（没有代理服务器）”。

我最近为了浏览器首页“被劫持（Microsoft Edge新建空白标签页不时从edge://netwab变为chrome-search://local-ntp 如 屏幕截图 2026-03-29 155206.png 和 屏幕截图 2026-03-29 155240.png）”大动干戈，最后怀疑是我小题大做了。AdwCleaner执行隔离时误删了微信和腾讯会议的程序本体，恢复后出现了”AppData\Roaming\Tencent没有我和SYSTEM的用户信息、Everyone只有读取权限，只有Administrators有完全控制权限“的问题，目前暂时修复（手动加入了我和SYSTEM）。同时chrome扩展商店突然可以访问，自动下载了“适用于Microsoft Edge的卡巴斯基插件”（之前一直无法访问）。

此后发现卡巴斯基在网址旁的“绿盾”图标消失，之前在每个链接最后都有该图标。现在通过手动关闭再开启网址顾问，实现了在非搜索结果的网页里的二级链接旁出现“绿盾"；但搜索结果仍无法显示该图标。

[OHJ]

目前的网址顾问设置为“全部网址”，才能在二级链接旁显示绿盾；“仅搜索结果”无法在任何地方显示绿盾。几个月前，即使网址顾问设置为默认的“仅搜索结果”，免费版可以在每个网址旁边和网站内二级链接旁显示绿盾。现在必须要设定为“全部网址”才能生效。

本人已将此情况通过邮件反馈到Kaspersky Lab Support <*****@*****.tld>（直接用邮箱发送，没有通过官网的邮件反馈途径）。邮件原文在上一帖。技术支持团队的Jack回复“卡巴斯基技术支持不对免费版用户开放“。本人对此感到遗憾。这两段发帖将以邮件形式同步提交至官方反馈渠道，期待得到回复和早日解决。谢谢！

[Wesly.Zhang]

Hello，

当前系统内没有安装卡巴斯基浏览器插件，怎么可能会有绿色盾显示？

[OHJ]

如图所示。我是免费版用户，卡巴斯基浏览器插件功能无法使用。

[Wesly.Zhang]

Hello，

我测试了一下，需要这个设置启用。

[OHJ]

5 hours ago, Wesly.Zhang said:

Hello，

我测试了一下，需要这个设置启用。

这就是我说的问题。开启“全部网址”才能在网站内链接旁边显示绿盾，但不能在搜索结果旁显示。我期待在“https://openai.com>index 翻译此结果”右侧看到卡巴斯基绿盾图标。我记得之前（即使在网址顾问设置为“仅搜索结果中显示的网址”）也可以达到这样的效果；但现在再设置为“仅搜索结果中显示的网址”只会让绿盾彻底消失（在浏览过程中从未出现）。

[Wesly.Zhang]

On 3/30/2026 at 9:49 PM, OHJ said:

这就是我说的问题。开启“全部网址”才能在网站内链接旁边显示绿盾，但不能在搜索结果旁显示。我期待在“https://openai.com>index 翻译此结果”右侧看到卡巴斯基绿盾图标。我记得之前（即使在网址顾问设置为“仅搜索结果中显示的网址”）也可以达到这样的效果；但现在再设置为“仅搜索结果中显示的网址”只会让绿盾彻底消失（在浏览过程中从未出现）。

Hello,

这个功能默认并没有启用很长时间了。

[孤寡蛙蛙]

请问您 以前我在搜索网页时 也能看到 小绿盾 现在怎么看不到了 我用的 全方位版 我在微软的 edge 扩展里 搜不到 任何 卡巴的 软件

[Wesly.Zhang]

On 4/6/2026 at 10:28 AM, 孤寡蛙蛙 said:

请问您 以前我在搜索网页时 也能看到 小绿盾 现在怎么看不到了 我用的 全方位版 我在微软的 edge 扩展里 搜不到 任何 卡巴的 软件

Hello,

参阅该贴：卡巴斯基拓展安装问题：https://forum.kaspersky.com/topic/2147024883-58285