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主密码总是说我错误,可我并没有输入错误

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Hello,

请确认当时输入的密码时大写按钮是否开着,请根据当前你所使用的密码,大小写全部反过来在试一下。

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尊敬的用户您好:

请问您使用的浏览器是哪一款? 目前只有在浏览器扩展中输入”主密码”提示错误吗? 如果在卡巴斯基密码管理器程序中输入是否是正常的? 如果程序是正常的,只发生在扩展项中, 那么尝试将扩展移除后, 重新安装一次是否有帮助, 期待您的回复.

 

谢谢

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是Firefox的Nightly版会这样

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是Firefox的Nightly版会这样

 

尊敬的用户您好:

 

很遗憾,目前卡巴斯基产品不支持非官方、 Beta、开发者版等相关版本的操作系统或浏览器。

建议您安装 Firefox 官方版本后检查这个问题,如果依然存在的话,请反馈给我们

 

技术支持邮箱:china-support@kaspersky.com

 

谢谢

 

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