卡巴斯基后台扫描反复出现相同威胁

[5w548]

卡巴斯基反病毒软件，版本是21.3.10.391（k)

电脑系统是win10系统

卡巴斯基后台扫描运行时，总是会扫出该威胁

事件: 检测到恶意对象
用户: M
用户类型: 活动用户
组件: 病毒扫描
结果: 检测到
结果说明: 检测到
类型: 木马
名称: MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen
精确度: 确切
威胁级别: 高
对象类型: 文件
对象名称: System Memory
原因: 专家分析
 

清楚后过几天又会在后台扫描报告中发现重新出现这个威胁，请问这要如何彻底解决？

[Yliven]

尊敬的用户您好，

关于此威胁情况，请您参考之前相似的问题，主要先检查是否有安装其它安全软件，如有的话，建议临时卸载观察问题是否还会发生。

或如果能可以稳定复现这个问题，请参考之前回复的步骤收集相关日志。发送到技术支持。

china-support@@kaspersky.com （去掉重复的 @）

或

电子邮件提交平台（网页中间靠左位置）

https://support.kaspersky.cn/b2c/cn

 

谢谢