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关于系统监控添加白名单后还是被删除的问题 [ 已解决 / Solved ] [ 已关闭 / Closed ]


henry1321
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Go to solution Solved by Wesly.Zhang,

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尊敬的用户您好:

请您在”管理排除项“设置中,在”文件或文件夹“中直接输入 ”laomaotao.exe“,保护组件”所有“

确定-保存-是,完成之后试一下。

 

如果依旧存在的话,请按照下列步骤进行操作:
1.打开卡巴斯基程序主界面
2.请点击界面左下角的 “设置"  (它像一个齿轮图标)
3.点击左边第七项---管理设置
4.在界面右侧点击"恢复"
5.点击”下一步“
6.点击“是”,最后点击右下方”完成“

7.恢复之后,请再根据最上面的方法进行设置,然后再检查一下。

同时,在排除项列表中如果有相同的条目,请删除重复的条目只保留一条即可。

 

如果您的问题依旧未解决的话,请您通过以下方式与我们取得联系!

5×8 小时技术支持服务热线:400-611-6633 转2
技术支持邮箱:china-support@kaspersky.com

 

谢谢

 

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