关于无法打开淘宝搜索产品出来的链接

[Zeb]

在淘宝页面搜索产品跳出来的产品链接，大部分点击打开后显示白屏，在卡巴斯基反广告设置中加入淘宝白名单网站后无法解决此问题，关闭卡巴斯基反广告按键也无法解决，在暂停卡巴斯基保护后网页恢复显示正常。怎么解决，总不能每次淘宝买东西都要暂停保护吧。

[Zeb]

卡巴斯基优选版，应用程序版本：21.25.7.504

[Wesly.Zhang]

Hello，

无痕浏览 组件你的设定是怎么样的？建议恢复默认的 仅记录，不要阻止。

[Zeb]

你好，无痕浏览是关闭的状态，我看广告拦截的报告里显示的时间，应该是因为广告拦截的，但我关闭广告拦截功能与添加白名单都没有效果。

[Wesly.Zhang]

On 5/3/2026 at 1:41 PM, Zeb said:

你好，无痕浏览是关闭的状态，我看广告拦截的报告里显示的时间，应该是因为广告拦截的，但我关闭广告拦截功能与添加白名单都没有效果。

Hello，

你禁用 广告拦截 后，关闭浏览器，然后 到 进程管理器 里面去杀死所有浏览器进程后，在打开浏览器在看下。

[Zeb]

Hello，关闭所有浏览器进程后还是无法解决，不过我已找到处理方案，就是不用Edge浏览器使用淘宝，其余浏览器没有这个情况，谢谢

[Wesly.Zhang]

On 5/7/2026 at 2:36 PM, Zeb said:

Hello，关闭所有浏览器进程后还是无法解决，不过我已找到处理方案，就是不用Edge浏览器使用淘宝，其余浏览器没有这个情况，谢谢

Hello,

经过测试，未发现有关问题，当前 Edge 浏览器内有何其它插件？有没有其它反广告插件？你这几个地方是怎么设置的？是这样吗？

浏览器打开淘宝时是否有绿色边框的浏览器窗口打开了？是否在绿色边框的 Edge 浏览器内无法打开连接？