Яндекс браузер не открывает страницы

[iralar93]

Здравствуйте! Обращалась в поддержку яндекса, ничего не смогли сделать, добавляли исключения, не помогает. ЯНдекс работает тогда когда отключаю антивирус, раньше все было нормально.

[andrew75]

Добрый день.

Если у вас Kaspersky Internet Security, то обновитесь до актуальной версии антивируса. Лицензия подойдет.

[iralar93]

У меня Kaspersky Internet Security обновленный, лицензия

[andrew75]

У вас базы обновляются. Сам KIS не развивается с 2021-го года.

Та проблема, о которой вы пишете, на нем возможна. Но исправлять ее никто не будет, поскольку уже давно есть новая линейка домашних антивирусов. Standard - Plus - Premium.

В этой линейке KIS-у соответствует Standard. Вот до него вам  и нужно обновиться.

Ссылку на загрузку я выше дал.

Скачиваете, запускаете и программа обновляется. Если KIS вдруг не подключен к My.Kaspersky, то желательно это сделать до обновления. Лицензия подхватится.

[iralar93]

Спасибо большое,  получилось!