Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

часто ли обращаются люди с помощью помочь с удалением вирусов когда у них установлен касперский?

выше вопрос

Featured Replies

  • Author

часто ли обращаются ли с помощью помочь с удалением вирусов когда у них установлен касперский?

Такая статистика может быть только у техподдержки. И вам ее разумеется никто не даст )

  • Author
1 час назад, andrew75 сказал:

Такая статистика может быть только у техподдержки. И вам ее разумеется никто не даст )

я имею ввиду, что видел раздел на форуме касперского где помогают удалить вирусы, и от сюда вопрос. люди, у которых установлен касперский, обращаются в данный раздел для того чтобы им помогли удалить вирусы? так сам же антивирус их удаляет, зачем обращаться за дополнительной помощью? или люди обращаются с просьбой помочь с удалением вирусов, которые не используют продукты касперского? вот такой вопрос

15 минут назад, rechiflis сказал:

так сам же антивирус их удаляет, зачем обращаться за дополнительной помощью?

туда обращаются люди, которые отключают антивирус сами, или у которых есть удаленный доступ, к которому подбирают пароль и отключают антивирус.

Вот так, чтобы антивирус работал в штатном состоянии, практически не бывает. И собственно спросили бы это на  том самом форуме касперского где помогают удалить вирусы, ато что это вы не в Спортлото написали.

  • Author
1 минуту назад, kmscom сказал:

туда обращаются люди, которые отключают антивирус сами, или у которых есть удаленный доступ, к которому подбирают пароль и отключают антивирус.

Вот так, чтобы антивирус работал в штатном состоянии, практически не бывает. И собственно спросили бы это на  том самом форуме касперского где помогают удалить вирусы, ато что это вы не в Спортлото написали.

то есть, люди отключившие антивирус, идут писать на форум дабы помочь с угрозами? а если не отключать антивирус, то соответственно, не придётся писать в раздел с просьбой помочь с вирусами? антивирус kaspersky free сам всё сделает?

3 минуты назад, kmscom сказал:

или у которых есть удаленный доступ, к которому подбирают пароль и отключают антивирус.

подбирают пароль к системе или к чему?

3 минуты назад, rechiflis сказал:

антивирус kaspersky free сам всё сделает?

базовую защиту создаст, все не сделает.

4 минуты назад, rechiflis сказал:

к чему?

5 минут назад, rechiflis сказал:

удаленный доступ, к которому подбирают пароль

 

  • Author
7 минут назад, kmscom сказал:

ато что это вы не в Спортлото написали.

извиняюсь, не знал. обращусь туда, спасибо за ответ

8 минут назад, kmscom сказал:

к которому подбирают пароль и отключают антивирус.

не понял, пароль к чему подбирают?

1 минуту назад, rechiflis сказал:

пароль к чему подбирают?

9 минут назад, kmscom сказал:

удаленный доступ

 

- есть бочка, которую открывают
- что открывают?

  • Author

@kmscom а как сделать так, чтобы не подобрали пароль к удалённому доступу?

7 минут назад, rechiflis сказал:

чтобы не подобрали пароль к удалённому доступу?

использовать нестандартный порт, ВПН канал, сложный случайный пароль

.... либо удалить удаленный доступ

@rechiflis и собственно, почему вы меня об этом спрашиваете, я не знаю ответы на ваши вопросы,
я не помогаю с удалением вирусов, 

я не знаю как настраивать удалённый доступ
и так далее и так далее

  • Author

@kmscomпонял. не возражаете если я с таким же вопросом (заголовок темы) обращусь в раздел где помогают с вирусами? (просто не хочу, чтобы мою тему закрыли, ибо одинаковые вопросы)

1 минуту назад, rechiflis сказал:

обращусь в раздел где помогают с вирусами?

в этом разделе особые правила, но в разделе Беседка, вы можете спросить

  • Author
18 минут назад, kmscom сказал:

в этом разделе особые правила, но в разделе Беседка, вы можете спросить

понял, спасибо

@kmscomто есть в разделе с вирусами, про вирусы я не смогу спросить?

Edited by rechiflis

1 час назад, rechiflis сказал:

я имею ввиду, что видел раздел на форуме касперского где помогают удалить вирусы

Там помогают всем пользователям. У которых был антивирус (любого производителя) и у которых его не было.

 

  • Author
2 минуты назад, andrew75 сказал:

Там помогают всем пользователям. У которых был антивирус (любого производителя) и у которых его не было.

 

то есть я там могу задать вопросы касательно вирусов?

там нет раздела с вирусами, там есть раздел «Помощь в удалении вирусов»

если вам не нужна помощь в удалении вирусов, то просто спросить можно в Беседке

В том разделе того форума, о котором вы пишете можно создавать темы только с целью лечения от вирусов. Просто задавать там вопросы нельзя. 

Вы задаете вопросы, на которые нельзя однозначно ответить.

Я вам уже писал в другой теме - никакой антивирус (никакого производителя) не гарантирует 100% защиты.

Файлы на вирусы на форуме не проверяют. Для этого есть другие ресурсы.

Этот или этот, например.

  • Author
28 минут назад, andrew75 сказал:

В том разделе того форума, о котором вы пишете можно создавать темы только с целью лечения от вирусов. Просто задавать там вопросы нельзя. 

Вы задаете вопросы, на которые нельзя однозначно ответить.

Я вам уже писал в другой теме - никакой антивирус (никакого производителя) не гарантирует 100% защиты.

Файлы на вирусы на форуме не проверяют. Для этого есть другие ресурсы.

Этот или этот, например.

как самостоятельно проверить файлы на вирусы не скачивая их? 

3 минуты назад, rechiflis сказал:

как самостоятельно проверить файлы на вирусы не скачивая их? 

никак. Но антивирус автоматически проверит файл, который вы скачиваете.

  • Author
50 минут назад, andrew75 сказал:

никак. Но антивирус автоматически проверит файл, который вы скачиваете.

сайты что вы скидывали, как работает там проверка файлов на соответствующие вирусы?

загружаете файл и проверяете.

  • Author
1 час назад, andrew75 сказал:

загружаете файл и проверяете.

что лучше сначала делать: загружать и проверять файл через сайты выше, или kaspersky free сам обнаружит в них вирусы?

1 час назад, rechiflis сказал:

что лучше

не загружать файлы, с неавторизованных источников.

  • Author
15 часов назад, kmscom сказал:

с неавторизованных источников

что это значит?

Например программы нужно загружать либо с сайтов их разработчиков, либо с проверенных сайтов.

Драйвера для устройств соответственно нужно загружать с сайтов производителей этих устройств и так далее.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.