Файл в папке QB весит 55ГБ, удалить нельзя

[Max58937583]

Здравствуйте! Возникла проблема. У меня стоит Kaspersky Plus 21.16.6.467(c)

В один прекрасный момент у меня просто забивается весь диск. Я выяснил, что это файл C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP 21.16\QB\2a63ccc8884e6d64.klq

Он весит 58ГБ. Удалить его никак не получилось. Пишет "Запросите разрешение от "Администраторы" на изменение этого файла. Хотя я и так администратор. Я пробовал переназначать владельца, удалять в безопасном режиме, отключать самозащиту, защиту, пробовал отключить Kaspersky полностью, пробовал создать пользователя нового, ничего не помогло.

[kmscom]

10 минут назад, Max58937583 сказал:

отключать самозащиту, защиту, пробовал отключить Kaspersky полностью, пробовал создать пользователя нового, ничего не помогло.

переустановите антивирус, с предварительным удалением, сохранив только информацию о лицензии

[Max58937583]

Спасибо Большое, помогло