Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Установка KES 12.5 вместе с агентом

Добрый день.
Прошу помочь разобраться.
Обновились на 14.2 center и перешли на kes 12.5 при попытке создать задачу не получается выбрать установку сразу с агентом. Программа ставится, а агента нет.
До этого стояли 11.9 и при создании задачи в параметрах указано, что бы шла установка двух пакетов сразу kes и агента администрирования, как сделать на 14.2 центре тоже самое  с пакетом kes 12.5.
Прикрепляю скриншоты как выглядят параметры установки на 11.9 и 12.5
image.thumb.png.cf043457d82f19c402d409c0ccb0812e.pngimage.thumb.png.05f0f7e660cdced0ede16f0504910fa1.png

Solved by durtuno

Featured Replies

Убедитесь, что у Вас присутствует пакет для установки агента администрирования, а после пересоздайте задачу установки "KES", и на определённом этапе в мастере создания задачи укажите, что хотите устанавливать и агент администрирования:

image.thumb.png.bd1034f86be2ad323712b5400cd39143.png

  • Author
6 минут назад, durtuno сказал:

Убедитесь, что у Вас присутствует пакет для установки агента администрирования, а после пересоздайте задачу установки "KES", и на определённом этапе в мастере создания задачи укажите, что хотите устанавливать и агент администрирования:

image.thumb.png.bd1034f86be2ad323712b5400cd39143.png

Агент должен быть одной версии с центром? 
Я вот прямо сейчас вижу агент 13.1, но видимо он не подходит для kes 12.5. 
Попытался сам распаковать full и вытащить от туда агента, но его отображение в инсталляционных пакет оставляет желать лучшего
то как выглядит родной 13.1 
image.thumb.png.2c771309b97fde057800fae3bd9a8f39.png
и как выглядит созданный мной 14.2
image.thumb.png.337893695dc23adec63869149a00ce59.png

Just now, Radiotehnick said:

Агент должен быть одной версии с центром? 

Добрый день. На этот вопрос ответ смотрите в данной статье: https://support.kaspersky.ru/16023

  • Author
14 минут назад, durtuno сказал:

Убедитесь, что у Вас присутствует пакет для установки агента администрирования, а после пересоздайте задачу установки "KES", и на определённом этапе в мастере создания задачи укажите, что хотите устанавливать и агент администрирования:

image.thumb.png.bd1034f86be2ad323712b5400cd39143.png

Если идти в "новая задача" то там вообще не отображается почему то 12.5, хотя пакет инсталляционный есть. 

image.png

image.png

4 минуты назад, Demiad сказал:

Добрый день. На этот вопрос ответ смотрите в данной статье: https://support.kaspersky.ru/16023

Спасибо, прочитал, что агент должен ровняться или быть новее чем центр, но мне бы с основной проблемой разобраться.

  • Solution
9 минут назад, Radiotehnick сказал:

Если идти в "новая задача" то там вообще не отображается почему то 12.5, хотя пакет инсталляционный есть.

Похоже, что Вы путаете версию пакета с версией политики защитного ПО.

Задача на удалённую установку программного обеспечения является задачей сервера администрирования:

image.thumb.png.6a620edda4bbc4bb39ae34b438e59476.png

Edited by durtuno

22 minutes ago, Radiotehnick said:

и как выглядит созданный мной 14.2

в первую очередь этот момент исправьте, у вас пакет Агента администрирования был загружен с выбором варианта "Пользовательский пакет", а не "Программа Лаборатории Касперского". Оттуда и не подхватывает/не предлагает добавить к пакету KES пакет Агента при создании задачи удаленной установки.

  • Author
1 hour ago, durtuno said:

Похоже, что Вы путаете версию пакета с версией политики защитного ПО.

Задача на удалённую установку программного обеспечения является задачей сервера администрирования:

image.thumb.png.6a620edda4bbc4bb39ae34b438e59476.png

 

КОНЕЧНО! Спасибо огромное, так давно не создавал, что сам забыл, это оно, пошел делать!

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.