Удалить полностью два пробных Касперских и загрузить с самого начала одного Касперского

[Zebuniso]

Как аннулировать в полном объеме два заказа на пробного Касперского на разных языках?

Первая загружалась сегодня с 07.00 до 08.00,

вторая загружалась с 13.00 до 14.00.

Как удалить полностью эти две пробных разноязычных версии Касперского,

которые лаборатория Касперского объединила в один Касперский?

И как полностью, заново,  с нуля загрузить одну русскую версию Касперского для домашнего пользования?

Спасибо.

[Friend]

Добрый вечер, @Zebuniso,
Вам достаточно отключить автопродление по вашим заказам в My Kaspersky  по рекомендациям этой статьи: https://support.kaspersky.ru/my-kaspersky/231328

[andrew75]

57 минут назад, Zebuniso сказал:

И как полностью, заново,  с нуля загрузить одну русскую версию Касперского для домашнего пользования?

Для Windows, Android, MacOS? Какой именно?

[Zebuniso]

Вроде бы один Стандарт, другой Премиум. Хочу оба удалить. Плскольку нихрена не понимаю и в них запуталась.

Поэтому удалить оба

И поставить заново русский Стандарт...

Для Windows

 

14 часов назад, Friend сказал:

Добрый вечер, @Zebuniso,
Вам достаточно отключить автопродление по вашим заказам в My Kaspersky  по рекомендациям этой статьи: https://support.kaspersky.ru/my-kaspersky/231328

Вы думаете я такая продвинутая? Посмотрела. Но ничего не нашла, чтобы отменить подписку.

Как это сделать через поддержку, чат, ватсапп ?

14 часов назад, andrew75 сказал:

Для Windows, Android, MacOS? Какой именно?

Вроде бы один Стандарт, другой Премиум. Хочу оба удалить. Плскольку нихрена не понимаю и в них запуталась.

Поэтому удалить оба

И поставить заново русский Стандарт...

Для Windows

Edited January 13 by Zebuniso

[Zebuniso]

14 часов назад, Friend сказал:

Добрый вечер, @Zebuniso,
Вам достаточно отключить автопродление по вашим заказам в My Kaspersky  по рекомендациям этой статьи: https://support.kaspersky.ru/my-kaspersky/231328

Где эти "....." подписки найти?

Регистрировалась в панике, когда выскочило извещение о вирусе и предупреждение оператора об отключении компьютера. Вот и нахреначила в панике непойми что...

ПАМАГИИИТИИИ БАУШКИ!!!

Edited January 13 by Zebuniso

[Zebuniso]

14 часов назад, Friend сказал:

Добрый вечер, @Zebuniso,
Вам достаточно отключить автопродление по вашим заказам в My Kaspersky  по рекомендациям этой статьи: https://support.kaspersky.ru/my-kaspersky/231328

Очень было трудно, но одну, отказаться от подписки на финскую версию  получилось.

Но русская теперь перешла на финский.

Отказаться не получается. КАК?

ПАМАИТИ