Старт подписки

[Михаил_1978]

Здравствуйте.
Оплатил годовую подписку 29.01., активировать учетную запись начал только сегодня. 

Программа прислала сообщение: "Ура! Ваше приложение обновилось" в трее статус всё ещё "защита выключена", но  при продолжении активации увидел, что лицензии уже 358 дней осталось, как так, ведь я ещё не начал пользоваться. 

[AlexeyK]

21 минуту назад, Михаил_1978 сказал:

как так, ведь я ещё не начал пользоваться. 

Ну такие вот дела, теперь не спрашивают, когда начали пользоваться:

Спойлер

 

[Михаил_1978]

очень плохо

[Maratka]

Да, неприятно. Я тоже предпочитаю покупать вещи чуть заранее, ибо когда приспичит - может так статься, что приспичит уже не лицензию на антивирус, а микроволновку или там бойлер, они поди понужнее будут. А если не дай Бог стиралка, то вообще плохо, самые дешевые нынче в районе 25 тыс. стоят, какой там тогда антивирус? 😉

Но Вас таки предупредили при покупке, не так ли?

[Friend]

6 минут назад, Михаил_1978 сказал:

очень плохо

Можете попробовать обратиться в поддержку и если в момент покупки была другая активная лицензия, которую хотели продлить, то могут пойди вам  навстречу и добавить "потерянные" дни (8-9), главное все подробно описать  в запросе.