Списывают средства с Т-Банка

[RedMan_official_71]

Здравствуйте! Ежемесячно списывают средства с Т-Банка. Хочу отменить (не знаю что). Помогите!

[Maratka]

Для начала сходите в банк, и узнайте за что списывают. Может Вы там коммуналку задолжали.

[andrew75]

Видимо у вас оформлена подписка.

Посмотрите эту статью - https://support.kaspersky.ru/common/buy/15346

Если оплата ежемесячная, то скорее всего у вас оформлена подписка через интернет-провайдера, например.

В таком случае нужно смотреть детали платежа, чтобы понять кому идет оплата.

[Лексей]

  On 5/27/2025 at 10:34 AM, Maratka said:

Для начала сходите в банк, и узнайте за что списывают. Может Вы там коммуналку задолжали.

Expand  

Дык у него нет офиса.
А нет офиса.
Вот Ростелеком -когда был переход с розовой квитанции на белую-прислал мне счёт за антену-котрую я ликвидировал фиг знает сколько лет назад.
Сунулся-офиса нет а техподдержка:
-Вы хотите расторгнуть договор
-Какой нахрен договор-его нет
-Пришлите номер договора
Ну и так далее...
Пикантности добавляло то что с той стороны отвечающие  менялись и каждому новому приходилось объяснять сначала
Насилу отбился
И то скорее всего потому что это было массовое явление и был шум
Поэтому при платежах я внимательно слежу что бы были сняты всякие галки типа "сохранить карту" и тому подобные...
Я уж лучше не поленюсь и цифирки руками введу чем...
Мало ли кто примеру Ростелекома последует.
Кстати-а ежели как ТС написал то что с тестовым платежом?
Он возвращается?
Или денежки тю-тю?

Edited May 28 by Лексей

[andrew75]

  On 5/28/2025 at 3:52 AM, Лексей said:

Кстати-а ежели как ТС написал то что с тестовым платежом?

Expand  

С большой вероятностью у него подписка на антивирус от провайдера с ежемесячным платежом. Обычно на такое случайно не подписываются.

[Friend]

  On 5/28/2025 at 6:13 AM, andrew75 said:

подписка на антивирус от провайдера с ежемесячным платежом

Expand  

У Т-Банка есть своя подписка, которую они в одно время "агрессивно" предлагали, возможно ее и случайно подключил @RedMan_official_71. В любом случае нужно обращаться поддержку Т-Банка с уточнением за что списание и куда уходят средства. 

[Лексей]

ТС не написал за что списывают
Во всяком случае что списывают за касперского я не увидел

  On 5/28/2025 at 7:18 AM, Friend said:

В любом случае нужно обращаться поддержку Т-Банка с уточнением за что списание и куда уходят средства. 

Expand  

А зачем техподдержка?
В лк любого банка есть история платежей

Edited May 28 by Лексей