Список доверенных приложений

[Dmitry Shumov]

Добрый день! 

Не получается добавить приложение в Список доверенных приложений.

Есть программа, пусть называется 1.exe. Она портабельная, находиться может в любом месте (как захочет пользователь)

Если в список доверенных, я ее добавляю с путем типа C:\Temp\1.exe - все хорошо. Тут путь прописан жестко. А если я в качестве пути указываю C:\*\1.exe (подразумевая, что программа может находиться в любом месте на диске С: -  не работает, программа блокируется.

Как поступить? Подскажите пожалуйста.

[DST1]

Здравствуйте. Если программа не обновляется, то можете попробовать добавить по хешу в доверенные.

[Dmitry Shumov]

39 минут назад, DST1 сказал:

Здравствуйте. Если программа не обновляется, то можете попробовать добавить по хешу в доверенные.

Если Вы имеете ввиду Исключения из проверки и там по хешу - не работает......

[ElvinE5]

18 часов назад, Dmitry Shumov сказал:

А если я в качестве пути указываю C:\*\1.exe

Тут не совсем так работает ...

Спойлер

то-есть, это будет работать если ваш файл, находится не глубже 1 вложения от диска С

C:\test1\1.exe или C:\test2\1.exe

и тд, но не для C:\test1\test2\...\n+1\1.exe

 

можно попробовать вот так ... н как написано ...должен быть явно указан как минимум первый уровень

Спойлер

https://support.kaspersky.com/KESWin/12.3/ru-RU/178487.htm

 

так как местоположение непостоянно, это будет проблематично и вам действительно проще настроить исключение по ХЭШ ...

что именно у вас не получается ...

покажите как KES реагирует на ваше ПО

для каких целей делается исключение ? его детектирует как вредонос ? или что происходит ...можно со скринами.

и то как вы настраиваете исключение по ХЭШ

[Dmitry Shumov]

Спасибо за ответ! Постараюсь подробнее расписать. 

1) Есть программа, P.FSCapture.exe, она портабельная, состоит из одного файла. Пользователь ее может запихнуть куда угодно.

2) Почему хочу сделать для нее исключение? Обротился один из пользователей с проблемой, что после установки антивируса, в этой программе у него перестал работать микрофон. Отключили программу - микрофон заработал. Включили защиту, опять перестал работать. В поддержке посоветовали добавить программу в исключение.

3) По настройе кэша. См. скрины

[ElvinE5]

1 час назад, Dmitry Shumov сказал:

По настройе кэша. См. скрины

и при выборе вашего файла исключения не работают ? кстати что вы выбираете для исключения ?

Спойлер

Спойлер

 

 

если блокируется микрофон то это работа предотвращения вторжений ... можно сделать вашу программу доверенной (если это приемлемо) ...тут

Спойлер

вероятно она у вас в "слабых ограничениях" ...

Спойлер

найдите ее с списке и переместите в "Доверенные"

блокировка микрофона не должна больше вас беспокоить 

Спойлер

 

[Dmitry Shumov]

@ElvinE5, 

Цитата

и при выборе вашего файла исключения не работают ? кстати что вы выбираете для исключения ?

Выбираю все.

21 час назад, ElvinE5 сказал:

если блокируется микрофон то это работа предотвращения вторжений ... можно сделать вашу программу доверенной (если это приемлемо) ...тут

  Показать контент

вероятно она у вас в "слабых ограничениях" ...

  Показать контент

найдите ее с списке и переместите в "Доверенные"

блокировка микрофона не должна больше вас беспокоить 

  Показать контент

 

Это увы на сработало.....

[ElvinE5]

56 минут назад, Dmitry Shumov сказал:

Это увы на сработало.....

Странно ... возможно не тот исполняемый файл выбрали ...

 

в таком варианте работает ?

Спойлер

Слишком много даете разрешений (ненужных) ... ограничитесь только необходимым ... Например только компонентами "Не контролировать активность приложения" и " ... дочерних приложений"

если это приложений FastStone Capture - я скачал(пробную лицензию) и попробовал на своих настройках ...ни каких блокировок не возникло.

ну тут могу посоветовать только еще раз перепроверить настройки

если ваш вариант работает - донести до пользователей что эту программу можно хранить только на конкретном диске, в конкретной папке ...

Edited October 27, 2023 by ElvinE5