Jump to content

Recommended Posts

Posted
1 час назад, Friend сказал:

Я попробовал в личном кабинете Т банка ,но очень тяжело с ними общаться , стандартный ответ , мы передадим информацию в службу безопасности, результат сообщить не можем🫢 И полные не понятки, приняли меры или нет!

Posted

Такой Роскомнадзор нам не нужен😁 Шутки шутками, но больно долго они телились судя по ответу!

Рад что сумели победить их! Усилия не пропали даром, огромное спасибо всем кто оказал содействие.

Буду рад дальнейшему нашему сотрудничеству!

Снимок экрана (377).png

Posted

@Friend Пока ответ поддержки на почту не пришел, но адрес теперь добавлен в категорию фишинговых.

Спойлер

Screenshot_7.thumb.png.41aa5b76f3b41ae086010c7a21924e8d.png

  • Thanks 1
Posted
17 минут назад, AlexeyK сказал:

@Friend Пока ответ поддержки на почту не пришел, но адрес теперь добавлен в категорию фишинговых.

  Скрыть контент

Screenshot_7.thumb.png.41aa5b76f3b41ae086010c7a21924e8d.png

Зря я что ли всем плеш проедал😁, осталось тока добиться , чтоб фишинговые ссылки помечали правильно , а не Безопастный!

Предстоит долгий путь самурая, но я выдержу🤬

Надеюсь мне окажут помощь в этом снова!

Снимок экрана (382).png

А ещё вопрос, можно как-то и где-то отследить все переходы с первой ссылки по последнюю? https://vk.cc/cPWMmM   

Можете показать как это сделать если есть такая возможность!

 

 

(383).thumb.png.4b45d028d714f7610546c33ddac9989d.png

Posted
24 минуты назад, zubr57 сказал:

обиться , чтоб фишинговые ссылки помечали правильно , а не Безопастный!

Фишинговые ссылки не помечаются безопасными, они помечаются как фишинговые - в случае, если они добавлены таковыми в базу. Если хотите, чтобы адрес проверили в вирлабе и при необходимости добавили - пишите через портал TIP или, если есть лицензия, через поддержку.

25 минут назад, zubr57 сказал:

А ещё вопрос, можно как-то и где-то отследить все переходы с первой ссылки по последнюю? 

Не знаю, не очень понимаю, что именно требуется.

Posted
1 час назад, AlexeyK сказал:

пишите через портал TIP

Вы про эту форму или другую? https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts

1 час назад, AlexeyK сказал:

через поддержку.

А есть разница?

Posted

@zubr57 Есть сервис проверки файлов и ссылок TIP. Там в поиске вводите ссылку, рядом есть кнопка "Отправить для повторного анализа". Таким образом отправляется запрос в вирлаб для проверки файла/ссылки, но ответ не гарантирован и отвечают только в случае изменения вердикта (например с чистого на вредоносный). Как правило, реагируют довольно быстро.

Есть техподдержка - она для тех, у кого есть лицензия на антивирус. Здесь получите гарантированный ответ в любом случае, но обычно не так быстро.

Posted
8 минут назад, AlexeyK сказал:

Есть техподдержка - она для тех, у кого есть лицензия на антивирус

Спасибо за ответ, просто я её давно пропил, сижу на пробной😳Теперь будет проще решать вопросы 😁 А то я им весь мозг вынес при общение в ВК !

Но всё равно странно 

11 минут назад, AlexeyK сказал:

"Отправить для повторного анализа"

Отправлял и описываю, что фишинг на Т банк , но результат обычно пишут безопасный😕

Или просто я такой не терпеливый, думаю сейчас пойдёт дело лучше! 

Держите меня семеро 😁🤔Жалко мне их поддержку, терпения им при общение со мной🤣

Posted
15 минут назад, zubr57 сказал:

Отправлял и описываю, что фишинг на Т банк , но результат обычно пишут безопасный

Где пишут, на самом сайте остается вердикт? Там в форме указываете свою почту, на нее приходит ответ вирлаба. Если долгое время (несколько дней) не приходит и вердикт не меняется - тут возможны варианты. 

Кстати, я не совсем правильно сообщил. Только при изменениях вердикта отвечают по анализу файлов. Если это анализ ссылки и сайт уже есть в базе как вредоносный - тоже ответят и даже обозначат конкретный вредоносный код (но не в случае фишинга).

20 минут назад, zubr57 сказал:

сижу на пробной

С пробной тоже принимают запросы.

Posted
49 минут назад, AlexeyK сказал:

С пробной тоже принимают запросы

Спасибо за разьяснение!

  • Like 1
Posted

@Friend @zubr57 Пришел такой ответ от поддержки. Будем считать, что не зря старались.)

Screenshot_9.thumb.png.65dd4496098c0d517a7ee8033ed050ae.png

  • Haha 1
Posted
2 минуты назад, AlexeyK сказал:

Пришел такой ответ от поддержки. Будем считать, что не зря старались.

Это "стандартный" ответ. Что там с "Безопасными платежами", ответили или решили проигнорировать вас? 
Или уже проблема не воспроизводится, так как ссылки пометили фишингами? :classic_unsure:

Posted
1 минуту назад, Friend сказал:

Что там с "Безопасными платежами"

не воспроизводится, так как ссылки пометили фишингами?

Когда добавили в базу - больше не предлагаются в БП. Конкретики не было, но в принципе и так примерно понятно, почему это происходило. Впервые вижу такую ситуацию, когда фишинг расположен на респектабельном домене, да еще и предлагался к открытию в БП. Хотя может просто опыта тут маловато, подобными ссылками особо не интересовался и не отправлял в вирлаб. На самом деле тут и правда не помешает улучшение технологии обнаружения - домен, видать, вообще не гарантия.

Posted
7 часов назад, AlexeyK сказал:

Когда добавили в базу - больше не предлагаются в БП

Т-банка сообщили, что они также заблокировали эти сайты.

Спойлер

123.thumb.PNG.3e803a1c93ec661871cad024e047113e.PNG345.thumb.PNG.60233b2f33e14612da8f02b4e8ec8dde.PNG

 

  • Like 1
Posted
8 часов назад, Friend сказал:

Т-банка сообщили, что они также заблокировали эти сайты.

Я им мозг вынес в ВК 😁

 

Posted

Дамы и господа продолжаем обсуждение темы как ускорить реагирование!

Во первых я считаю надо что бы предупреждение выглядело иначе!(389).thumb.png.6f920fa50200f62d65895837791660c1.png

Если ссылка уже в базе , то и предупреждение должно быть достойным, типо красного значка или надписи красной ОПАСНОСТЬ! Ну что это за предупреждение якобы да кобы? Если в базе есть , значит красная надпись, что  как клиенту Каспера мне точно там делать нечего,как предупреждение, что факт опасности зафиксирован! 

Не красиво когда Каспер ломается как девочка😁кто за руки вверх!!!  Сразу будет видно что ссылка уже в обработана частично , а классификация опасности будет позже!

Исходя из этого пункт 2!!!

Надо или раздел создать при подаче заявок для фишинга отдельный , как то меня смутило что указываешь как вирус --- разное , всё в одну кучу сваливать как то не весело! Ну на крайний случай предлагаю провести разъяснительную работу с аналитиками, что открыли ссылку увидели , что фишинг например, как у меня было с 3 Payeer кошельком , тока открыл ссылку сразу понял фишинг за 5 секунд!

Идея проста, я на Док веб с подобной несколько лет назад выходил, просто сразу как увидели , что ссылка например фишинг сразу её включаете в базу , чтоб через 15 минут человек нажал на ссылку а ему сразу предупреждение , а уже дальнейший разбор полёта потом!

Просто это фишинг для выуживания информаций или вредоносный код там где сидит, всё потом , главное предупреждение!

Пускай потом спецы разбираются какую окончательно ему классификацию, главное факт реагирования и предупреждения , чтоб клиенты Каспера нелезли туда куда не следует! Как вам идея?

Я назвал это первой линией обороны🤣Аплодисментов не надо 😀Зачем лечить если можно предупредить заранее людей и не стандартной надписью, а нормальной Опасно

Сразу ясно что опасно и уже в обработке таже ссылка, я понимаю когда стандартное предупреждение, когда система сама среагировала на возможную опасность, но когда уже в обработке у аналитиков и первый диагноз поставлен , надо сразу ставить предупреждение!

Надеюсь вы понимаете саму идею-начального реагирования? Не через час, а сразу по факту ,через пять минут ссылка уже в базе с начала анализа!

 

 

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...