June 1, 20206 yr Author Создала структуру папок для закладок в Хроме, но при переходе в защищенный режим для платежей все изменения исчезают и остается только то, что было создано до самого первого перехода в защищенный режим.
June 1, 20206 yr @NadezhdaM, какая версия антивируса у вас установлена? Как узнать название и номер версии программы «Лаборатории Касперского»
June 1, 20206 yr А разве так и не должно быть? Для безопасного браузера создаётся новый профиль. Он создаётся при первом запуске безопасного браузера и потом используется. Можно попробовать удалить содержимое папки C:\ProgramData\Kaspersky Lab\SafeBrowser и попробовать снова запустить безопасный браузер.
June 1, 20206 yr Author может быть, но в исходном профиле все закладки и папки стираются и приводятся в соответствие безопасному профилю, а не наоборот
June 1, 20206 yr А разве так и не должно быть? Для безопасного браузера создаётся новый профиль. Он создаётся при первом запуске безопасного браузера и потом используется. Так было в старых версиях, в 2020 версии логику немного изменили: Теперь большинство настроек профиля пользователя в основном браузере автоматически переносятся в Защищенный браузер при его открытии.
June 1, 20206 yr Author возможно, только у меня получается наоборот, то что было в защищенном профиле, а я там не работаю, а только автоматически перехожу для платежей, переносится в основной профиль и затирает все, что было создано.
June 1, 20206 yr Теперь большинство настроек профиля пользователя в основном браузере автоматически переносятся в Защищенный браузер при его открытии. Не понятная фраза. При первом открытии или при каждом открытии. Это может означать, что раньше создавался пустой (по умолчанию) профиль, а теперь профиль с пользовательскими настройками.
June 1, 20206 yr Solution @NadezhdaM, попробуйте сделать так: удалите содержимое папки C:\ProgramData\Kaspersky Lab\SafeBrowser (возможно потребуется отключить самозащиту антивируса и выгрузить его). Запустите защищенный браузер и закройте его. Создайте несколько новых закладок в обычном режиме. Запустите защищенный браузер. Проверьте в обычном режиме, что закладки сохранились. Если проблема сохранится, то пишите запрос в техподдержку
June 1, 20206 yr За отсутствием хрома проверил на firefox - вновь созданные закладки не переносятся в безопасный браузер. Добавленная в основной браузер кнопка меню не появляется в безопасном.
June 1, 20206 yr Author Сработало, понаблюдаю, если возобновится, то буду уже со скриншотами писать в техподдержку. Спасибо за помощь.
June 1, 20206 yr Значит профиль браузера создаётся как и раньше - при первом запуске безопасного браузера.
June 1, 20206 yr Не понятная фраза. При первом открытии Только при первом открытие, потом уже не синхронизируется. @NadezhdaM включите синхронизацию в самом браузере Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/185277?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru
Создала структуру папок для закладок в Хроме, но при переходе в защищенный режим для платежей все изменения исчезают и остается только то, что было создано до самого первого перехода в защищенный режим.