Сбой активации

[Survivor]

Сегодня ПО выдало сбой в активации, якобы истек срок, хотя до окончания еще несколько месяцев. Попытка повторной активации также выдает ошибку без какого-либо вменяемого описания. Как это лечить?

[Flood and Flood's wife]

Привет Survivor, Добро пожаловать! Пожалуйста, сообщите нам полное название программного обеспечения, на словах? Кроме того, имя операционной системы, версия, сборка? & Полное имя, версия и патч программного обеспечения Касперского (x) x = буква? Большое спасибо !

[banderok]

подтверждаю та же проблема сегодня в 7-00 по мск заметил

[Flood and Flood's wife]

Привет banderok Добро пожаловать! Пожалуйста, сообщите нам полное название программного обеспечения, на словах? Кроме того, имя операционной системы, версия, сборка? & Полное имя, версия и патч программного обеспечения Касперского (x) x = буква? Большое спасибо !

[banderok]

Kaspersky Free 2019 Windows 10 Pro Версия 1803 Сборка ОС 17134.885 Kaspersky Free 19.0.0.1088 (f)

[Mummick]

Kaspersky Free 2019 Windows 7 x64 та же проблема

[Zlatvik]

Такая же проблема. OS Windows 10 Home x64 ver. 1803 bild 17134.885 Kaspersky Free 19.0.0.1088 (f)

[Mummick]

Переустановка KFA помогла

[Guest]

Здравствуйте, Установил KFA, активация прошла успешно. Нажатие на кнопку Активировать программу не помогает?

[banderok]

переустановка Kfa решила проблему

[Survivor]

  FLOOD said:

Привет Survivor, Добро пожаловать! Пожалуйста, сообщите нам полное название программного обеспечения, на словах? Кроме того, имя операционной системы, версия, сборка? & Полное имя, версия и патч программного обеспечения Касперского (x) x = буква? Большое спасибо !

Версия такая же, как у banderok.

[Survivor]

FLOOD а без переустановки вообще исправить реально? Завтра опять переустанавливать не придется? Откуда вообще этот сбой?

[Flood and Flood's wife]

  Survivor said:

FLOOD а без переустановки вообще исправить реально? Завтра опять переустанавливать не придется? Откуда вообще этот сбой?

Может, стоит спросить у Anton Mefodys , он сотрудник Лаборатории Касперского?

[ovalkun]

Та же проблема сегодня :( Как обойтись без переустановки???

[Survivor]

Anton Mefodys уточните пожалуйста причину сбоя? Почему вы пометили костыль с переустановкой как "решение"?

[kmscom]

  ovalkun said:

Как обойтись без переустановки???

повторю вопрос

  Anton Mefodys said:

Нажатие на кнопку Активировать программу не помогает?

Как переактивировать программу «Лаборатории Касперского» Survivor почему вы пометили способ решения проблемы переустановкой "костылем" ?

[kmscom]

  Survivor said:

Завтра опять переустанавливать не придется? Откуда вообще этот сбой?

я могу предположить что сменился лицензионный ключ, и соответственно код активации, если в будущем он опять сменится, повторите активацию О коде активации для продуктов «Лаборатории Касперского»

[ovalkun]

При нажатии на кнопку "Активировать программу" получается следующее: Если бы активация срабатывала бы, то и вопросов не было бы...

[ovalkun]

  kmscom said:

  ovalkun said:

Как обойтись без переустановки???

повторю вопрос

  Anton Mefodys said:

Нажатие на кнопку Активировать программу не помогает?

Как переактивировать программу «Лаборатории Касперского» Survivor почему вы пометили способ решения проблемы переустановкой "костылем" ?

Речь идет о Kaspersky Free. Разве тут можно удалить лицензионный ключ самостоятельно и ввести новый код активации? Все предлагаемые методы решения проблемы (кроме может быть переустановки - нет возможности это сделать) не работают. Что все-таки еще можно сделать без переустановки?

[AHAXOPET]

Аналогичная проблема была. Пришлось скачать и установить новый KFA. Теперь всё работает. Но огромная проблема нарисовалась! Новый KFA на английском языке! Вообще не удобно. Как его руссифицировать? там в настройках нигде нет функции смены языка.

[kmscom]

ovalkun удалить лицензионный ключ можно в Kaspersky Free, и ввести код активации можно, коммерческой лицензии (если он у вас есть), для активации безвозмездной лицензии код активации не требуется. Если переактивация продукта, не ведет к успешному результату, и вы не желаете выполнить переустановку, то целесообразней удалить ПО

[kmscom]

AHAXOPET скачать установщик с русским языком https://support.kaspersky.ru/12965

[Survivor]

  kmscom said:

повторю вопрос

  Anton Mefodys said:

Нажатие на кнопку Активировать программу не помогает?

Как переактивировать программу «Лаборатории Касперского»

Я же написал в первом сообщении - НЕТ, не помогает! Выдает сбой:

  Quote

Survivor почему вы пометили способ решения проблемы переустановкой "костылем" ?

Вы у меня спрашиваете? Я этот костыль не считают решением.

[Survivor]

  kmscom said:

  Survivor said:

Завтра опять переустанавливать не придется? Откуда вообще этот сбой?

я могу предположить что сменился лицензионный ключ, и соответственно код активации, если в будущем он опять сменится, повторите активациюО коде активации для продуктов «Лаборатории Касперского»

Где и как он мог внезапно смениться?

[Survivor]

  kmscom said:

Если переактивация продукта, не ведет к успешному результату, и вы не желаете выполнить переустановку

Переактивация не работает, скрин выше.

  Quote

, то целесообразней удалить ПО

Просто гениальный совет. Я так понимаю, вы без понятия о причинах сбоя и решать не хотите?