Регистрация продукта только через аккаунт

[Ден178]

Доброго дня.

Почему отказались от кода регистрации и перевели продление активации продукта только через личный кабинет?

Это не удобно и как продлить регистрацию продукта с устройства в другом городе если подписка на несколько устройств 

на один год? Кому то нужно на мой аккаунт зайти или как это работает? 

 

[andrew75]

Добрый день.

Можно, например, сделать так - https://support.kaspersky.ru/my-kaspersky/134048

[kmscom]

3 минуты назад, Ден178 сказал:

Почему отказались от кода регистрации

от кодов активации никто не отказывался, они также доступны, как и раньше https://support.kaspersky.ru/common/buy/14656#block0

4 минуты назад, Ден178 сказал:

продление активации продукта только через личный кабинет?

нет, продление продукта возможно и через покупку кода активации https://support.kaspersky.ru/common/buy/13978

5 минут назад, Ден178 сказал:

Это не удобно

в чем заключается неудобство?
 

5 минут назад, Ден178 сказал:

как продлить регистрацию продукта с устройства в другом городе если подписка на несколько устройств 

так же как и раньше, активировать на нем код активации лицензии продления  https://support.kaspersky.ru/common/buy/13278

 

[Ден178]

Мне только что об этом рассказ молодой человек из службы поддержки после того как я оплатил продление на год, вместо кода активации пришло сообщение пройдите в свой личный кабинет и активация пройдет автоматически.
Неудобно я покупаю для нескольких устройств и своим пожилым родственникам я показал как активировать продукт, они не умеют делать личные кабинеты и пр.
деньги пока вернул

[kmscom]

Так наоборот удобнее, зашел в личный кабинет и все.
и для пожилых тем более, еще проще, при установке привязал продукт к кабинету и все, больше им делать ничего не нужно, все будет происходить автоматически, пока вы оплачиваете.
А насчет, что там кто то не умеет, раз человек как то скачал, установил, то и с кабинетом разберется, тоже как ни будь. Емаил же есть у него, какой ни будь, его многие сервисы требуют для регистрации, особенно для мобильных устройств.
Так что, эти все причины в пользу бедных.

[Maratka]

11 минут назад, kmscom сказал:

А насчет, что там кто то не умеет, раз человек как то скачал, установил, то и с кабинетом разберется, тоже как ни будь. Емаил же есть у него, какой ни будь, его многие сервисы требуют для регистрации, особенно для мобильных устройств.

Ну вот у моего отца нет e-mail'а, и даже не предвидится.
А купить коробку в DNS, и набрать код активации из нее он умеет.

[andrew75]

Только что, Maratka сказал:

А купить коробку в DNS, и набрать код активации из нее он умеет.

а ввести e-mail и пароль для подключения к вашему личному кабинету он не сумеет?

[Maratka]

Нет, не сумеет конечно же! Как он может суметь набрать пароль, которого не знает?