Jump to content

Recommended Posts

Shokking
Posted

Добрый день. 

После последнего обновления антивируса появилась проблема с работой автокада.

С включенным авнтивирусом после запуска Autocad выдает ошибку лицензии. Скрин приложен ниже. 

Для того чтобы Autocad работал нужно приостановить защиту антивируса.

Т.е. антивирус каким-то образом считает запущенную службу Autodesk Desktop Licensing Service вредоносной и прекращает её работу. В следствие чего, Autocad не может получить доступ к локальной лицензии на компьютере и уходит в ошибку. 

Пробовал добавлять всю папку и доп.папки Автокада в исключения и доверенные программы...не помогает.

Как решить эту проблему? 

ошибка автокад.jpg

  • Solution
AlexeyK
Posted
23 минуты назад, Shokking сказал:

Как решить эту проблему? 

Какая версия антивируса, KTS 21.3? Если так - обновите поверх до Kaspersky Plus, лицензия подойдет. Если другая - напишите версию продукта и ОС.

Shokking
Posted

Версия программы

image.png

AlexeyK
Posted
12 минут назад, Shokking сказал:

Версия программы

Обновите до актуальной K. Plus. Эта версия устарела и в ней встречается баг с доступом программ в сеть, вероятно, это он и есть.

  • Like 1
Shokking
Posted

Спасибо. Помогло.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...