Проблемы с демонстрацией в Skype для бизнеса

[Andrey_T]

После крайнего обновления пользователи не могут включить демонстрацию экрана в приложении Skype. Т.е. она включается буквально на несколько секунд и вылетает с ошибкой "Мы столкнулись с проблемой при загрузке вашего показа". При отключенном KES на устройстве все работает нормально.

В профиле приложение добавлено в исключения, хосты подключения так же во всех параметрах прописаны.

Категории веб-сайтов из проверок отключены (были случаи, когда включение блокировки контента для взрослых такое делало).

Кто-то сталкивался?

[Demiad]

@Andrey_T, добрый день.

По этой статье пройдитесь по решениям https://support.kaspersky.ru/16087

Обязательно стоит проверить в какую Группу доверия попали исполняемые файлы Skype.

[Andrey_T]

Помогло добавление корпоративных серверов в "Разрешенные" в Сетевом экране.

Если кому то понадобится.

В 04.10.2024 в 17:07, Demiad сказал:

@Andrey_T, добрый день.

По этой статье пройдитесь по решениям https://support.kaspersky.ru/16087

Обязательно стоит проверить в какую Группу доверия попали исполняемые файлы Skype.

Спасибо большое за ссылку, много интересного нашел для себя и полезного.

[Павлуха]

подскажите пожалуйста где именно создавать правило для Skype?

у меня что то не работает

[Andrey_T]

1. Профиль безопасности-дополнительно-обнаружения угроз и исключения. в параметрах "Проверки защищенных соединений" (если включена) в доверенные домены добавить те, к которым СФБ подключается.

2. Там же в доверенных программах указать путь до директории с .exe фалом СФБ (может быть несколько в зависимости от версии СФБ).

При включенных параметрах безопасности сети эти настройки исключают проверку трафика и ограничение для СФБ. 

[Павлуха]

54 минуты назад, Andrey_T сказал:

1. Профиль безопасности-дополнительно-обнаружения угроз и исключения. в параметрах "Проверки защищенных соединений" (если включена) в доверенные домены добавить те, к которым СФБ подключается.

2. Там же в доверенных программах указать путь до директории с .exe фалом СФБ (может быть несколько в зависимости от версии СФБ).

При включенных параметрах безопасности сети эти настройки исключают проверку трафика и ограничение для СФБ. 

вообще найти не могу про что ты говоришь

тут?