Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Проблемы с демонстрацией в Skype для бизнеса

После крайнего обновления пользователи не могут включить демонстрацию экрана в приложении Skype. Т.е. она включается буквально на несколько секунд и вылетает с ошибкой "Мы столкнулись с проблемой при загрузке вашего показа". При отключенном KES на устройстве все работает нормально.

В профиле приложение добавлено в исключения, хосты подключения так же во всех параметрах прописаны.

Категории веб-сайтов из проверок отключены (были случаи, когда включение блокировки контента для взрослых такое делало).

Кто-то сталкивался?

Solved by Demiad

Featured Replies

  • Solution

@Andrey_T, добрый день.

По этой статье пройдитесь по решениям https://support.kaspersky.ru/16087

Обязательно стоит проверить в какую Группу доверия попали исполняемые файлы Skype.

  • Author

Помогло добавление корпоративных серверов в "Разрешенные" в Сетевом экране.

Если кому то понадобится.

В 04.10.2024 в 17:07, Demiad сказал:

@Andrey_T, добрый день.

По этой статье пройдитесь по решениям https://support.kaspersky.ru/16087

Обязательно стоит проверить в какую Группу доверия попали исполняемые файлы Skype.

Спасибо большое за ссылку, много интересного нашел для себя и полезного.

  • 5 months later...

подскажите пожалуйста где именно создавать правило для Skype?

у меня что то не работает

  • Author

1. Профиль безопасности-дополнительно-обнаружения угроз и исключения. в параметрах "Проверки защищенных соединений" (если включена) в доверенные домены добавить те, к которым СФБ подключается.

2. Там же в доверенных программах указать путь до директории с .exe фалом СФБ (может быть несколько в зависимости от версии СФБ).

При включенных параметрах безопасности сети эти настройки исключают проверку трафика и ограничение для СФБ. 

54 минуты назад, Andrey_T сказал:

1. Профиль безопасности-дополнительно-обнаружения угроз и исключения. в параметрах "Проверки защищенных соединений" (если включена) в доверенные домены добавить те, к которым СФБ подключается.

2. Там же в доверенных программах указать путь до директории с .exe фалом СФБ (может быть несколько в зависимости от версии СФБ).

При включенных параметрах безопасности сети эти настройки исключают проверку трафика и ограничение для СФБ. 

вообще найти не могу про что ты говоришь

тут?

image.thumb.png.929513a452851d4cb311e09e64226248.png

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.