Проблема с лицензиями

[WoWchik]

Недавно (или давно) возникла такая проблема:
На компьютеры не устанавливаются лицензии при установке программы
При попытке установить ключи отдельной задачей - Ошибка: нарушено лицензионное соглашение
В свойствах лицензии пишет, что закончились (1510/1510), но если запустить отчеты на сервере - их свободно более 250
Даже когда удалил один пк из директории - статистика изменилась, а информация о лицензии - нет 

В чем проблема может быть ?

[tyazhelnikov]

День добрый.

Удалите лишние компы из нераспределенных тоже. Они тоже считаются. А отчет строится только по группе "Управляемые устройства".

Можете посмотреть в свойствах лицензии на закладке "Устройства". Обратите внимание на колонку "Группа"

Edited August 29, 2024 by tyazhelnikov

[Demiad]

Добрый день.

Речь про лицензии KES для Windows? 

Попробуйте начать с простой инструкции https://support.kaspersky.ru/10614 , тем самым форсировать пересчёт. Отпишитесь, пожалуйста, о результате.

[WoWchik]

https://support.kaspersky.ru/10614 это уже пробовал

 

tyazhelnikov
Огромное спасибо!