Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Проблема с загрузкой системы

Приветствую!!! С недавних пор система Windows 7 начала долго включаться, при загрузке долго висит с надписью “пожалуйста, подождите” перед “добро пожаловать”. Когда все-таки включается, то в трее приходит оповещение: “Windows не удается подключиться к службе Служба уведомлений о системных событиях. Это препятствует входу в систему обычных пользователей” ну и т.д. Нашел такую тему https://community.kaspersky.com/kaspersky-free-for-windows-73/oshibka-sluzhby-uvedomleniya-o-sistemnyh-sobytiyah-moved-7789 и проверил ответ из нее, переименовал этот файл klhkum.dll и проблема исправилась! Вопрос в том, насколько это адекватное решение, не повлияет ли это на защиту??? Что это за файл такой вообще,подскажите кто знает? Благодарю за внимание!!!!

Solved by Friend

Featured Replies

 @Atiyee, это временное решение. На защиту это никак не повлияет.

Проблему обещают исправить в патче “J”, который должен выйти в следующем месяце.

Добрый день, @Atiyee,
Если обратно переименовать файл, проблема остается?
Лаборатория Касперского планирует исправить в патче J для 2020 версии в апреле.

 

@Friend, да.

обратно переименовываю файл и проблема возврощается при следующем включении системы

Ну и где этот спасительный патч ( J ) ? Сегодня уже 11 апреля, а ко мне он так до сих пор не прилетел, хотя антивирусные базы обновляются регулярно. И компьютер перегружал. А ТП с 11 марта молчит. В последнем сообщении просто просили ждать без всякой конкретики.

Ну и где этот спасительный патч ( J ) ? Сегодня уже 11 апреля, а ко мне он так до сих пор не прилетел, хотя антивирусные базы обновляются регулярно. И компьютер перегружал. А ТП с 11 марта молчит. В последнем сообщении просто просили ждать без всякой конкретики.

Ну и где этот спасительный патч ( J ) ? Сегодня уже 11 апреля, а ко мне он так до сих пор не прилетел, хотя антивирусные базы обновляются регулярно. И компьютер перегружал. А ТП с 11 марта молчит. В последнем сообщении просто просили ждать без всякой конкретики.

@scyles  новые патчи доставляются для всех пользователей постепенно - в течение нескольких дней. Для установки патча запустите обновление антивирусных баз. После завершения перезагрузите компьютер. Если патч не пришел, дождитесь, когда он будет доступен для вас.

Пожалуйста ответьте, кто-нибудь получил патч ( J ) ?

Пожалуйста ответьте, кто-нибудь получил патч ( J ) ?

НОвая версия J исправила проблему!!!!

хочу спросить кое что о ней

в этой версии J обновились так сказать стандартные пакетные правила а именно изменилась настройка с названием Remote Desktop и она почему то отключена

почему так и стоит ли включить это правило вручную??? объясните кто разберается я так понял это важно.. удаленное управление

если кто не понял речь идет о: настройки - защита - сетевой экран - настроить пакетные правила

проверьте у себя.

у меня так 

 

при этом патч i , настройки пакетных правил по умолчанию

Да, похоже патч J исправил проблему. Сообщений в реестре нет.

А по поводу правила “Remote Desktop”: я его просто активировал и все. Но этот вопрос вне рамок данного типика.

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.