Проблема с активацией

[Сергей Лебедев]

Оставалось 2 дня по подписке на Kaspersky Internet Secutity, перешёл на Plus на 2 года оплатил, в личном кабинете всё отобразилось в программе тоже, что 732 дня, в программе на компьютере что-то переобновилось видимо перешло на Plus и предложил перезапустить компьютер. Теперь никак не может зайти, идёт процесс загрузки, скриншот прилагаю. И компьютер как будто без защиты. Версия 21.18.5.438. 

[kmscom]

Переустановите

[Сергей Лебедев]

Очень долго готовится к удалению. Сколько это должно занять во времени?  

[kmscom]

1 минуту назад, Сергей Лебедев сказал:

Очень долго готовится к удалению

Нажмите Отмена. Затем перезагрузите ПК и попробуйте удалить

[Сергей Лебедев]

Сделал, но опять тоже самое

6 минут назад, kmscom сказал:

Нажмите Отмена. Затем перезагрузите ПК и попробуйте удалить

[kmscom]

Только что, Сергей Лебедев сказал:

но опять тоже самое

тогда попробуйте воспользоваться утилитой https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464
в безопасном режиме загрузки Windows https://support.kaspersky.ru/common/windows/493