При проверке небезопасных настроек программа удалила в реестре автозапуск дисков(CD DWD)и карт памяти(флешек)

[Василий Вася]

При проверке небезопасных настроек программа нашла для неё неверные настройки.
При нажатии кнопки исправить удалила в реестре автозапуск дисков(CD DWD)и карт памяти(флешек), теперь постоянные неудобства и решить проблему самостоятельно не могу.
Поскольку мне не известно где в реестре были исправления программой.
Стандартное управление в параметрах Автозапуск так же перестали работать.

[Maratka]

Откат произвести программа не предлагает?

[Василий Вася]

Отката нет

 

[Maratka]

Ну тогда пишите в техподдержку, пусть они вам дают рецепт восстановления настроек по-умолчанию.

[Василий Вася]

Поддержка отсутствует. В пробной версии её нет кнопка отправки не активна.

У меня была версия FRI, попробовал пробную версию.

Наворотила "геморою" ни за что не буду платить и покупать.

5 лет проблем с бесплатной не было никуда не лезла)))))

 

[AlexeyK]

@Василий Вася Посмотрите вот этот и вот этот пост, может инфа отсюда поможет включить обратно. Но я не углублялся в тему.)

Поддержка пробной версии тоже есть, запрос можно создать здесь.

[Василий Вася]

откатить не выйдет строки после изменения настроек КАСПЕР не предлагает.

 

[AlexeyK]

1 час назад, Василий Вася сказал:

откатить не выйдет строки после изменения настроек КАСПЕР не предлагает.

Автозапуск с носителей отключается не через эту фичу, а в "устранении неполадок" при ручном запуске компонента. На самом деле поиск небезопасных настроек позволяет отменить изменения.

[AlexeyK]

К тому же, в бесплатной версии тоже есть и поиск небезопасных настроек, и устранение неполадок. Так что причина пока остается загадочной. Возможно, Вы подтвердили какие-то исправления в реестре в компоненте ускорения работы, но очень сомнительно, что это повлияло на автозапуск с носителей.

[andrew75]

2 часа назад, Василий Вася сказал:

Поддержка отсутствует. В пробной версии её нет

А пробной версии она есть. Только писать нужно через сайт https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts