Jump to content

При включённом Касперском не работает web server


pfantom2004

Recommended Posts

1) ОС windows 11 21h2

2) kaspersky Security Cloud 21.3.10.391

Суть проблемы в следующем. 

Есть ПО и Web server для нее. Не работает точнее служба работает но по ссылке http://127.0.0.1:8090 не чего не показывает. Пока не выйдешь из Касперского, отключение защиты не чего не дает.

Таже самая проблема с Kaspersky endpouint security11.10 пока не отключишь компоненты 1) Анализ поведения 2) защита от эксплойтов 3) откат от вредоносносных действий

Edited by pfantom2004
Link to comment
Share on other sites

  • The title was changed to При включённом Касперском не работает web server
4 минуты назад, pfantom2004 сказал:

не чего не показывает

просто белая страница обозревателя? и никакого сообщения об ошибке?

Link to comment
Share on other sites

Попробуйте временно отключить модуль "веб-антивирус". Проблема сохранится?

Link to comment
Share on other sites

3 минуты назад, andrew75 сказал:

Попробуйте временно отключить модуль "веб-антивирус". Проблема сохранится?

Да сохраняется. Пока полностью не выйдешь из Касперского. Как только Касперский выгрузился страница показывает

Edited by pfantom2004
Link to comment
Share on other sites

Добрый день, @pfantom2004,
Что-то есть в отчетах антивируса?
Попробуйте установить более новую версию 21.8.5.452:
1. Удалите текущую версию: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/12783#block2
2. Перезагрузите компьютер
3. Скачайте и установите новую версию. - https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/Kaspersky4Win/21.8.5.452/startup.exe
4. Обновите антивирусные базы, перезагрузите компьютер и проверьте проблему.

Link to comment
Share on other sites

4 минуты назад, Friend сказал:

Добрый день, @pfantom2004,
Что-то есть в отчетах антивируса?
Попробуйте установить более новую версию 21.8.5.452:
1. Удалите текущую версию: https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/12783#block2
2. Перезагрузите компьютер
3. Скачайте и установите новую версию. - https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/Kaspersky4Win/21.8.5.452/startup.exe
4. Обновите антивирусные базы, перезагрузите компьютер и проверьте проблему.

Проблема не в версии. Таже самая проблема с Kaspersky endpouint security11.10 пока не отключишь компоненты 1) Анализ поведения 2) защита от эксплойтов 3) откат от вредоносносных действий

Link to comment
Share on other sites

14 минут назад, pfantom2004 сказал:

Проблема не в версии

Как видно, по вашему же ответу, все-таки ситуация связана с версией, если вам помогает отключения каких-то компонентов в предпоследней версии корпоративного продукта. Поэтому стоит обновиться до самой актуальной версии и проверить проблему и также отчеты антивируса. Если же проблема останется, тогда нужно будет обращаться в поддержку.

Link to comment
Share on other sites

В 24.10.2022 в 17:00, kmscom сказал:

@pfantom2004 а если использовать порт в настройках сервера  например 8080 или 80, проблема воспроизводится?

Пробовал

В 24.10.2022 в 16:42, Friend сказал:

Как видно, по вашему же ответу, все-таки ситуация связана с версией, если вам помогает отключения каких-то компонентов в предпоследней версии корпоративного продукта. Поэтому стоит обновиться до самой актуальной версии и проверить проблему и также отчеты антивируса. Если же проблема останется, тогда нужно будет обращаться в поддержку.

Обновление до версии 21,8,5,452 не помогло решить проблему

 

Link to comment
Share on other sites

@kmscom, они запросят GSI и там все будет видно.

Можно поставить пока триальную версию и тогда писать в техподдержку.

Link to comment
Share on other sites

  • 3 months later...

Добрый день. Столкнулся с такой же проблемой, с тем же ПО.

Пробовал на 11.6, 11.8, 11.11. До отключения адаптивного контроля аномалий, анализа поведения, защиты от эксплойтов, отката вредоносных действий, веб-антивируса и веб-контроля, ПО не работает. При включении любого этого компонента независимо, ПО также не работает.

@pfantom2004 Подскажите, пожалуйста, вам удалось решить данную проблему?

Link to comment
Share on other sites

@Hydrargyrum, у вас "такой же проблемы" быть не может. 

Вы пишете в ветке по домашним продуктам, а рассказываете про поведение корпоративного.

Link to comment
Share on other sites

@andrew75 Прошу прощения, видимо проблема общая для продуктов Касперского, вышел в эту тему из гугла, и увидел, что пробовали на KES11.10, не посмотрел принадлежность. В любом случае я уже отправил запрос в CompanyAccount, спасибо.

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Такая же беда, если включен антивирус почти никакие сайты не работают, только например почта гугл, даже на этот форум не зайти

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...