Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Постоянно появляется сообщение: ошибка при проверке защищенного соединения.

ОС Windows 10, Kaspersky Free 21.19.7.527

При загрузке любого сайта появления сообщение из заголовка, предлагается занести адрес в исключения или игнорировать. И для каждого сайта нужно много раз занести разные URL в исключения или игнорировать. После этого столько же раз появляется сообщение, что сайт исключен из проверки защищенного соединения. Я отключил проверку URL в модуле "Интернет-защита", отключил сам модуль и все равно эти сообщения появляются. Скриншот прикрепил.

Как их убрать?

kaspersky.jpg

Featured Replies

2 минуты назад, Omsk сказал:

ОС Windows 10

Поточнее можете указать версию?

3 минуты назад, Omsk сказал:

Как их убрать?

Временно, до решения проблемы, можно отключить проверку защищенных соединений.

Screenshot_2.thumb.png.44599f682c63db2633ae6e323885e1ea.png

  • Author

Windows 10 Pro 21H1 Сборка 19043.2130

Отключил проверку защищенных соединений - пока что не появлялись эти сообщения.

Похоже на проблему с корневыми сертификатами.

Поэтому да, хотелось бы узнать полную версию Windows.

Только что, Omsk сказал:

Windows 10 Pro 21H1 Сборка 19043.2130

а почему не обновляете?

1 минуту назад, Omsk сказал:

Windows 10 Pro 21H1 Сборка 19043.2130

Вот здесь и проблема.

@andrew75 Где там Ваша ссылка на обновление сертификатов?) Или для W10 инструкция не подойдет?

6 минут назад, AlexeyK сказал:

Или для W10 инструкция не подойдет?

должно подойти, хотя я не проверял. 

@Omsk, обновите хотя бы корневые сертификаты по этой инструкции. То что там написано Windows 7 и 8 не обращайте внимания.

P.S. Работает, как и следовало ожидать.

7 минут назад, andrew75 сказал:

Работает, как и следовало ожидать.

Пора, видимо, обновлять инструкцию из-за наличия пользователей с устаревшими версиями 10-ки.)

20 часов назад, AlexeyK сказал:

Пора, видимо, обновлять инструкцию из-за наличия пользователей с устаревшими версиями 10-ки.)

Да, похоже )

P.S. обновил инструкцию.

21 час назад, andrew75 сказал:

обновил инструкцию.

Отлично, теперь актуализировано.)


Проблема может быть актуальна и для Windows 10, если система по каким-то причинам не обновляется.

______

Тогда уже нужно указать, что W11 , тоже. Дело-то ведь как я понимаю именно в обновлении, а не версии операционной системы. У меня, например, последняя десятка, но групповыми политиками я выставил спрашивать при обновлении. И пока я не отвечу, что можно обновляться, она не обновится хоть полгода, хоть год.

 

32 минуты назад, Maratka сказал:

Дело-то ведь как я понимаю именно в обновлении, а не версии операционной системы

Да мне не жалко написать хоть Windows 12 ? 

Я изначально писал статью для системы где обновление физически невозможно и как-то не ожидал, что кто-то будет сознательно не обновляться на 10-ке и выше.

Ну вот лично я могу сознательно не обновлять систему.
И на работе у меня есть машина с десяткой, которая не обновляется, просто потому, что там HDD, и ждать около часа, когда она сделает это дело вечером, когда надо идти домой - желающих нет.

image.thumb.png.92397394b4febab21e757730bd08a014.png

Вот это например моя машина. Она обновится только тогда, когда я решу.

  • Author
В 20.01.2025 в 16:41, andrew75 сказал:

а почему не обновляете?

Не думал об этом. Не нужны пока обновления.

 

В 20.01.2025 в 16:45, AlexeyK сказал:

Сделал по этой инструкции - сообщения об ошибках исчезли. Иногда появляются, например, когда запустил программу Bluestacks и в ней программу VPN.

Предупреждения были еще при соединении с некоторыми серверами в локальной сети, что не получается создать безопасное соединение. Добавил их в исключения.

kaspersky2.jpg

39 минут назад, Omsk сказал:

когда запустил программу Bluestacks и в ней программу VPN.

Ну тут можно, например, отключить проверку зашифрованного трафика для Bluestacks через добавление доверенного приложения (скрин на примере Bandizip).

Спойлер

Screenshot_2.thumb.png.23f163d0aa17e3a953ea0530dc56198a.png

 

Edited by AlexeyK

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.