После "успешной" установки KIS, не запускается

[Andrew_B]

Добрый день! Купил сегодня KIS, установил, после установки нет ни ярлыков, ни самой программы ни в трее, ни в диспетчере задач, ни в установленных программах. Переустановил 3 раза. Отключил брандмауэр. Скачал KVRT, прогнал по полной, удалил какие то трояны. Проблема сохранилась. Прочекал TDSSkillerом, ничего не обнаружил. Проблема сохранилась (при этом сообщается об успешной установке). Нашел ссылку на вашем форуме с точно таким же описанием проблемы forum.kaspersky.com/topic/установил-касперкий-но-его-нет-moved-18851/, выполнил по инструкции. Теперь во время установки появляется ошибка. Что делать? (WIndows 8). Спасибо. Вернут ли деньги в случае невозможности установки ПО?

 

 

[kmscom]

8 минут назад, Andrew_B сказал:

во время установки появляется ошибка.

приложите скриншот окна с текстом ошибки

[andrew75]

39 минут назад, Andrew_B сказал:

Вернут ли деньги в случае невозможности установки ПО?

деньги конечно вернут, но ничего невозможного не бывает. 

Судя по всему у вас на компьютеры вирусы (или их остатки), которые блокируют нормальную установку.

[Friend]

Добрый вечер, @Andrew_B,
Попробуйте скачайте AV block remover.
Распакуйте, запустите и следуйте инструкциям.
Если не запускается, переименуйте файл AVbr.exe в, например, AV-br.exe (или любое другое имя).
Как вариант, можно воспользоваться версией со случайным именем.
Потом скачайте и установите последнюю версию антивируса.