После удаления касперского при включении пк перестали работать мышь и клавиатура

[e3rghfghfddud]

Я удалил касперский чтоб переустановить его, после чего устаовщик попросил перезапустить систему, я перезагрузил пк и у меня на экране перестал отображаться курсор, но мышка при этом светилась, клавиатура тоже, но при этом не работает, однако работает в биосе (мышка  клавиатура работают везде, но не в системе) помогите пожалуйста

Edited December 23, 2023 by e3rghfghfddud

[kmscom]

Попробуйте воспользоватся https://support.kaspersky.ru/krd18/tools/14221

[Артер]

В 24.12.2023 в 01:10, kmscom сказал:

Попробуйте воспользоватся https://support.kaspersky.ru/krd18/tools/14221

А как им воспользоваться, в биосе только работают мышь и клава

[kmscom]

9 минут назад, Артер сказал:

как им воспользоваться

загрузиться с помощью диска https://support.kaspersky.ru/krd18/howto/14227

[Артер]

4 минуты назад, kmscom сказал:

загрузиться с помощью диска https://support.kaspersky.ru/krd18/howto/14227

А у вас тут еще написано, Работа утилиты USB Recover может привести к неработоспособности операционной системы. Приложение может винду снести?

[kmscom]

5 минут назад, Артер сказал:

Работа утилиты USB Recover может привести к неработоспособности операционной системы.

ну может, но она и так практически не работоспособна, лучше попробовать мене трудозатратный вариант, чем сразу переустанавливать систему
 

5 минут назад, Артер сказал:

Приложение может винду снести?

какое приложение? и неработоспособность системы не тоже самое - винду снести