Перезагрузка ОС во время сканирования KRD

[Chelove]

Добрый день. Во время запуска krd, не всегда получается зайти в графический режим, и начинается перезагрузка системы. Когда удается - начинаю сканирование, сканирование длится непродолжительное время (до 30 сек), после чего гаснет экран, и начинается перезагрузка системы. И так по кругу… 

 

Подскажите пожалуйста, что делать?

[Yury N.]

Добрый день.

Раньше не было подобных жалоб. Соберите и выложите трассировки https://support.kaspersky.ru/krd18/diagnostics/14223