Ошибка 1606 при установке Kaspersky Free

October 10, 2024

Можно все пропустить, там ничего опасного.

October 10, 2024

Из темпа все удалил, кроме директории Wondershare, ее не разрешает удалять...

Результат прежний(((

October 10, 2024

Давайте попробуем найти этот путь на который он ругается.

Запустите regedit.exe, Нажмите Ctrl+F, в поисковой строке введите:

8e0a\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

В "Просматривать при поиске" снимите верхнюю галочку.

и нажмите "Найти далее". Если что-то найдет, сделайте скриншот и покажите.

October 10, 2024

October 10, 2024

Нет. Это Adobe при установке выдал ту же ошибку. Что говорит что это не проблема антивируса, это проблема где-то в системе.

Запустите командную строку от имени администратора - https://support.kaspersky.ru/common/windows/14637

и выполните такую команду:

set > %USERPROFILE%\desktop\set.txt

На рабочем столе появится файл set.txt

Скопируйте сюда его содержимое.

October 10, 2024

Что-то не получается....

C:\Windows\system32>
C:\Windows\system32>%userprofile%\desktop\set.txt
"C:\Users\andre\desktop\set.txt" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

C:\Windows\system32>set > %USERPROFILE%\desktor\set.txt
Системе не удается найти указанный путь.

C:\Windows\system32> %USERPROFILE%\DESKTOP\set.txt
"C:\Users\andre\DESKTOP\set.txt" не является внутренней или внешней
командой, исполняемой программой или пакетным файлом.

C:\Windows\system32>

October 10, 2024

Вы ошиблись в команде. Лучше просто копировать. Это должно выглядеть так:

October 10, 2024

ALLUSERSPROFILE=C:\ProgramData
APPDATA=C:\Users\andre\AppData\Roaming
CommonProgramFiles=C:\Program Files\Common Files
CommonProgramFiles(x86)=C:\Program Files (x86)\Common Files
CommonProgramW6432=C:\Program Files\Common Files
COMPUTERNAME=HP-I5
ComSpec=C:\Windows\system32\cmd.exe
HOMEDRIVE=C:
HOMEPATH=\Users\andre
LOCALAPPDATA=C:\Users\andre\AppData\Local
LOGONSERVER=\\HP-I5
NUMBER_OF_PROCESSORS=8
OneDrive=C:\Users\andre\OneDrive
OneDriveConsumer=C:\Users\andre\OneDrive
OS=Windows_NT
Path=C:\Windows\system32;C:\Windows;C:\Windows\System32\Wbem;C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\;C:\Program Files (x86)\HP\Common\HPDestPlgIn\;C:\Users\andre\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps
PATHEXT=.COM;.EXE;.BAT;.CMD;.VBS;.VBE;.JS;.JSE;.WSF;.WSH;.MSC
PROCESSOR_ARCHITECTURE=AMD64
PROCESSOR_IDENTIFIER=Intel64 Family 6 Model 142 Stepping 10, GenuineIntel
PROCESSOR_LEVEL=6
PROCESSOR_REVISION=8e0a
ProgramData=8e0a
ProgramFiles=C:\Program Files
ProgramFiles(x86)=C:\Program Files (x86)
ProgramW6432=C:\Program Files
PROMPT=$P$G
PSModulePath=C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules;C:\Windows\system32\WindowsPowerShell\v1.0\Modules
PUBLIC=C:\Users\Public
SystemDrive=C:
SystemRoot=C:\Windows
TEMP=C:\Users\andre\AppData\Local\Temp
TMP=C:\Users\andre\AppData\Local\Temp
USERDOMAIN=HP-I5
USERDOMAIN_ROAMINGPROFILE=HP-I5
USERNAME=andrei
USERPROFILE=C:\Users\andre
windir=C:\Windows

October 10, 2024

В командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду:

set ProgramData=C:\ProgramData

October 10, 2024

Сделал. Что дальше сделать?

October 10, 2024

Перезагрузите компьютер и попробуйте установить антивирус.

October 10, 2024

не устанавливается, такая же ошибка

появился новый пользователь при загрузке хрома

October 10, 2024

Где-то у вас какой-то сбой в системе...

Попробуйте на всякий случай провериться на вирусы на форуме Клуба лаборатории Касперского, выполнив порядок оформления запроса о помощи.

October 10, 2024

Понял( Спасибо за потраченное время.

October 11, 2024

Проблема явно идет отсюда:

Reveal hidden contents

Соответственно получаем ошибку:

Цитата

MSI (s) (E4:8C) [17:14:10:477]: Приложение: Kaspersky -- Ошибка 1606. Не удается подключиться по сети к 8e0a\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Administrative Tools\.<<31606>>

Expand

Тоже самое было с переменной окружения:

Цитата

ProgramData=8e0a

Expand

Это мы поправили вручную:

Цитата

set ProgramData=C:\ProgramData

Expand

но не помогло.

Откуда это вылазит и что с этим делать у меня нет идей.

October 13, 2024

Добрый вечер!

Для решения проблемы необходимо выполнить следующее (для примера используется значение 8c01):

1. Откройте редактор реестра (Regedit) с правами Администратора
2. Сделайте BackUp реестра
3. Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
4. Удалите ключ ProgramData со значением 8с01
5. В реестре перейдите в ветку HKEY_CURRENT_USER\Environment
6. Убедитесь что некорректная запись ProgramData со значение 8с01 отсутствует здесь тоже. Если она есть - удалите
7. Перезагрузите систему
8. Убедитесь что в реестре в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment больше нет некорректной записи ProgramData = 8с01

У Вас значение 8e0a, насколько я вижу из скрина.

Большинству пользователей с такой ошибкой инструкции выше помогали.

Были пользователи, у которых было два ключа в реестре(как на скрине) и удаление обоих помогало.

Edited October 13, 2024 by Mikhail Shakhov

October 13, 2024

@Mikhail Shakhov, спасибо за информацию.

October 14, 2024

On 10/13/2024 at 6:40 PM, Mikhail Shakhov said:

Добрый вечер!

Для решения проблемы необходимо выполнить следующее (для примера используется значение 8c01):

3. Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
4. Удалите ключ ProgramData со значением 8с01
5. В реестре перейдите в ветку HKEY_CURRENT_USER\Environment
6. Убедитесь что некорректная запись ProgramData со значение 8с01 отсутствует здесь тоже. Если она есть - удалите

Expand

Добрый день! Спасибо за инструкцию. Я правильно понимаю, что в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment

мне нужно удалить только файл PROCESSOR_REVISION,

а в ветке HKEY_CURRENT_USER\Environment

ничего не трогать. Так? Или все неправильно понял? (см.скриншоты)

И еще: сделать бекап реестра - это просто экспортировать его?

October 14, 2024

On 10/14/2024 at 7:12 AM, Андрей.мск said:

а в ветке HKEY_CURRENT_USER\Environment

ничего не трогать. Так?

Expand

On 10/13/2024 at 6:40 PM, Mikhail Shakhov said:

5. В реестре перейдите в ветку HKEY_CURRENT_USER\Environment
6. Убедитесь что некорректная запись ProgramData со значение 8с01 отсутствует здесь тоже. Если она есть - удалите

Expand

October 14, 2024

@Андрей.мск,

PROCESSOR_REVISION вам трогать не надо.

Вам нужно удалить ProgramData

Хотя у вас он и пустой. Но этого ключа здесь быть не должно.

October 14, 2024

Вроде, установился! Спасибо, Андрей! Спасибо, Михаил! Из всего сделанного я понял одно - почему одним по-прежнему дают льготные ипотеки и всякие другие пряники, а другим - нет)

Запустил первую проверку, предлагает лечить AAct.exe. Помню, что мне в пятницу с улыбкой советовали его не трогать. Так его нужно лечить или нет?

October 14, 2024

On 10/14/2024 at 9:31 AM, Андрей.мск said:

предлагает лечить AAct.exe. Помню, что мне в пятницу с улыбкой советовали его не трогать. Так его нужно лечить или нет?

Expand

Это активатор Windows и Office. Насколько он вам нужен решать только вам.

October 14, 2024

On 10/14/2024 at 7:12 AM, Андрей.мск said:

Добрый день! Спасибо за инструкцию. Я правильно понимаю, что в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment

мне нужно удалить только файл PROCESSOR_REVISION,

а в ветке HKEY_CURRENT_USER\Environment

ничего не трогать. Так? Или все неправильно понял? (см.скриншоты)

И еще: сделать бекап реестра - это просто экспортировать его?

Expand

По поводу бэкапа реестра в статье описано несколько способов: https://remontka.pro/registry-backup-windows/?ysclid=m28v87jsgr994592900

Ошибка 1606 при установке Kaspersky Free

Recommended Posts

andrew75

Андрей.мск

andrew75

Андрей.мск

andrew75

Андрей.мск

andrew75

Андрей.мск

andrew75

Андрей.мск

andrew75

Андрей.мск

andrew75

Андрей.мск

andrew75

Mikhail Shakhov

andrew75

Андрей.мск

kmscom

andrew75

Андрей.мск

andrew75

Mikhail Shakhov

Please sign in to comment

Forum

Products

Support

Personal Account