Jump to content

Ошибка сохранения файлов на сетевой диск в Chrome


Sergunmagos
 Share

Recommended Posts

Добрый день! Как только перешел на 20ую версию KIS, стала появляться ошибка в Crome при попытке сохранить файл на сетевой диск. Как исправить и что поменять/отключить?
Link to comment
Share on other sites

Проблема в файловом антивирусе, если его выключить - то проблем нет с сохранением на сетевой диск. Сейчас проверил и другие браузеры - везде та же ошибка.
Link to comment
Share on other sites

Sergunmagos пишите в ТП. Подозреваю, что это та же проблема что и здесь - https://community.kaspersky.com/kaspersky-free-for-windows-73/kf-20-ne-daet-vozmozhnost-otkryt-dokument-ms-office-v-oblake-meyl-ru-2644 А вообще обычные файлы на сетевые диски сохраняются нормально. Может дело именно в торрентах. Или все-таки имеется в виду не сетевой диск, а NAS?
Link to comment
Share on other sites

  1. Запрос № INC000010804112
  2. Программа Kaspersky Small Office Security 7 версии 20.0.14.1085 (d). Не открываются файлы на сетевом диске Microsoft Access.
  3. Ответ Службы технической поддержки 23.09.2019 16:05:47 Мы получили ответ от разработчиков, о том, что ситуация исправлена в следующем патче (E) к продукту Kaspersky Small Office Security. Выход патча запланирован на конец Октября. Также, есть информация, что ситуация не воспроизводится на предыдущей версии продукта. Мы приносим свои извинения, но это пока всё, что мы можем сделать. Благодарим Вас за понимание!

Link to comment
Share on other sites

Это самый топовый совет от тп. Купить коммерческую лиц. а потом откатываться на устаревшие версии с ограниченной поддержкой. https://community.kaspersky.com/kaspersky-internet-security-21/podderzhivaemye-versii-produktov-dlya-domashnih-polzovateley-3105#post16831 Браво !!!
Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
 Share



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.